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远程水表回传滞后？沧州市多户居民10月水费飙升至3000元

河北新闻网讯（实习生龙鑫乐采访人员王营）近日，沧州市运河区宏宇城C区多位业主向河北新闻网《阳光理政》平台反映， 10月用水量与其他月份用水量相比飙升数倍，甚至有的业主家水表在不用水的情况下也持续自转。对此，沧州市供水排水集团有限公司回应，宏宇城C区采用的是远程水表，自动回传的数据不准确，可能存在对业主之前漏收的水费进行补收的情况。

家住沧州市运河区宏宇城C区6号楼的业主马女士反映，近日她突然收到水费欠费通知，通知显示其10月用水量为234吨，水费达2927元，是平时每月水费的几十倍。马女士称，她2014年入住该小区，平时家庭用水不多，每月用水量10吨左右，水费仅六七十元。 “10月我家并无出现漏水、跑水现象，我们用水量跟平时没有太大区别，怎么水费一下子突然多了2800多元，太奇怪了。 ”马女士很是困惑。

马女士家10月用水量为234吨，水费达2927元。网友马女士供图

无独有偶，小区业主王先生反映，他家每个月的用水量在5吨左右， 10月突然涨到23吨。更让王先生不解的是，今年8月，他姐姐在该小区买了一套二手房，但并未入住，更没有使用过自来水，但近期也收到了扣缴水费的通知。王先生提供的水费账单显示，其姐姐家10月用水量达到79吨，水费应缴金额为500多元。 12月25日，沧州市供水排水集团有限公司派人检查王先生姐姐家的水表，发现水表在家中不用水的情况下也在持续自转。 “这个房子我姐姐一天都没住过，连厨具和家具都没有，怎么可能用这么多水？”马先生问道。

采访人员采访发现，该小区一共有五栋楼，有300多户业主， 10月份家中水费出现异常情况的业主有10多户。其中， 10月份水费最低的有209元，最高的达到3000多元。

[水费]远程水表回传滞后？沧州市多户居民10月水费飙升至3000元。对此，沧州市供水排水集团有限公司工作人员表示，宏宇城C区采用的是远程水表，自动回传的数据不准确，系统每个月回传的用户用水量数据都比实际数据少。 “今年10月，我们将之前用户缺少的水量数据一次性补回来。针对宏宇城C区业主反映的10月份水费异常，可能是系统对之前业主漏收的水费进行补收。对于补收的水费，是综合每年不同的水费收费标准与阶梯水价计算得出的，业主也可以去当地营业网点查询实际的用水量数据。 ”该工作人员说。

[水费]远程水表回传滞后？沧州市多户居民10月水费飙升至3000元。当采访人员向工作人员说明王先生姐姐家从未住人但仍然产生500多元的水费时，该工作人员表示他并不负责此事，将转交到公司相关部门核实情况，并积极解决。

12月30日，马女士告诉采访人员，沧州市供水排水集团有限公司已联系她，解释称水费增加系远程水表数据传输滞后，并承诺为其减免1000元水费。