“毛豆新车”承诺十天内交车，但半个月都没拿到！顾客：退车退款
江苏龙网：
首付3000元起 ， 开新车 ， 南京市民张先生被这则广告吸引 ， 他本想在毛豆新车网购买一辆全新的商务车 ， 可是没想到 ， 车还没提呢 ， 他和销售员就购车时的一些细节问题产生了分歧 。 于是 ， 张先生想退车 ， 却遭遇了退费难？
【店方承诺十天内交车 但消费者半个月都没拿到车】
10月31号 ， 市民张先生在位于南京滨江大道一家毛豆新车网店 ， 签下了一份购买新车的合同 。
**“毛豆新车”承诺十天内交车 ， 但半个月都没拿到！顾客：退车退款**
当时 ， 车辆三成首付19000多元 ， 但是张先生手上没有这么多钱 ， 销售人员帮忙垫付了3000元 ， 承诺10天之内能拿到车 。 但是到了15天 ， 张先生依旧没有拿到车！张先生随即提出了退车、退款的要求 。
张先生说 ， 毛豆新车网的销售人员同意为他办理退车手续 ， 但半个月过去了 ， 当初首付的一万多块钱迟迟没有到账 。
采访人员陪同张先生再次来到了这家毛豆新车网的江北店 ， 结果大门紧锁 ， 里面空无一人 。
【销售员承认就车辆保险费未沟通清楚 同意退首付】
现场 ， 采访人员电话联系上了毛豆新车网的销售人员徐先生 ， 他说店里全体工作人员都在南京江宁参加活动 ， 暂时回不来 。 电话里 ， 他向采访人员解释了张先生要退车的原因 。
**“毛豆新车”承诺十天内交车 ， 但半个月都没拿到！顾客：退车退款**
徐先生说 ， 因为买车时需要交保险的 ， 结果因为客户交不上保险 ， 所以沟通之后决定退车的 。
对此 ， 张先生说 ， 如果销售人员当初提出交付的时候还要交保险的话 ， 自己也就不会掏首付款了 。
虽然 ， 张先生交了首付 ， 但是双方就是否购买车辆保险产生了分歧 。 毛豆新车网的销售人员也承认 ， 在推销时 ， 没有将购买车辆保险的事宜跟张先生说清楚 。
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