相城探索区级车管服务新模式相城探索区级

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本文标题：相城探索区级车管服务新模式

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近年来，苏州市公安局相城分局紧盯“放管服”改革要求，积极探索区级车管服务新模式，进一步优环境、强服务、促规范、提能力，全力做优做强区车管分中心，切实解决群众办事难、来回跑等问题。截至目前，累计为群众办理各项机动车、驾驶人业务11.5万余笔，综合绩效在市区位列第一。

创新模式提升车管服务效能

在窗口服务上，相城公安分局车管分中心全市率先启用将“机动车号牌管理信息系统”和制牌车间相结合的模式，并协调税务部门，在车管服务中心内设置车辆购置税缴纳点，真正实现了新车上牌“一站式”办理。同时重视科技应用，积极应用机动车智能查验系统、PDA、OBD智能查验设备、业务数据分析研判预警平台以及档案影像化系统，有效避免部分违规车辆申领到机动车号牌，也杜绝了先前人工查验机动车比对车辆信息时会出现差错的弊端，整合工作岗位，简化流程，提升业务办理的准确率和工作效率。

相城公安分局车管分中心会同相关部门，创新建立“一车四方”监管平台和第三方社会监测平台，以高质量监管实现高质量车驾平安。对“两客一危”等重点车辆实行动态监管、报警提示；开展旅游客车、非法营运客车联合执法行动；健全隐患突出企业联合约谈通报和联动惩处机制，建立大中型客货车使用性质联动核定制度，有效督促运输企业落实主体责任。截至目前，共发出整改通知书540余份，组织民警600多人次对全区范围内的100多家重点运输车辆企业的近3700辆工程运输车辆、危化品运输车辆、校车、客运车辆等重点车辆进行了600多场次的全面排查、登记，督促企业落实安全生产主体责任。

高标配置优化业务办理流程

“来之前我还以为要花上半天时间，没想到这么快就换好证了。”不久前，来到相城公安分局车管分中心更换驾驶证的小李感慨道。据了解，为高标落实窗口配置，优化业务办理流程，在争取区委、区政府支持后，相城公安分局在太阳路汽车城划拨3000平方米办公用房用于车管分中心窗口建设，并通过合理规划，将办公区域划分为汽车上牌区、咨询引导区、业务办理区、学习考试区、功能宣传区、休息等待区、办公区等七大区域，营造出便捷、舒适的高标准服务环境。