上海迪士尼禁自带饮食被诉 律师:诉请有法律依据( 三 )
据悉 , 双方当时发生纠纷 , 小王拨打了110 , “跟警方做了笔录 。 回来后 , 这件事情并没有解决 。 ”此后 , 小王还拨打了12345和12315投诉热线进行投诉 。 “他们告诉我 , ‘禁止携带食物’这个规定是迪士尼乐园制定的 , 符合法律规定 , 我跟他们说这明显是违法的 。 后来也不了了之 。 ”
在多次沟通、投诉无果后 , 小王委屈地在“小桌子”旁或是狼狈地吃下、或是扔掉了自己购买的零食 , “没办法 , 毕竟对方很强势 , 而且购买的票不能退 。 ”
多数消费者“敢怒不敢言”
回校后 , 小王在上海迪士尼度假区官网的“游客须知”栏中 , 发现了园方工作人员所说的“规定”:“不得携带入园的物品中包括食物 。 而在入园检查之前 , 我并没有获得任何相关的提示 。 ”
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