乔家大院景区被“摘星牌”谁之过?( 二 )

乔家大院始建于清乾隆年间 , 1986年祁县政府依托乔家大院原址设立祁县民俗博物馆 , 后更名为祁县乔家大院民俗博物馆 。 随着知名度迅速提高 , 这些年来乔家大院的游客越来越多 。 与此同时 , 这个景区也出现诸多问题 , 文化和旅游部对乔家大院的暗访调查报告 , 点出了乔家大院被“摘星牌”的症结所在 。

一方面 , 景区旅游产品类型单一 , 更新换代较慢 。 目前景区以静态的建筑展示和不同主题的室内陈列展示为主 , 类型单一 。 尤其室内陈列展示部分 , 内容更新不及时、制作不够精致、展示方式相对陈旧、维护不力 , 旅游产品没能实现更新换代 。

另一方面 , 景区过度商业化问题严重 , 影响景区品质提升 。 景区内购物场所数量较多、面积较大、经营秩序和规范有待提升;演出场所还有假托书法家免费创作 , 实则进行书法拍卖等商业活动;出口区商业街过长 , 景观质量差 , 普遍存在不明码标价、服务质量差等经营不规范问题;景区内的广告较多 , 影响景区旅游氛围营造和品质提升 。


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