@所有人 这些新规8月起正式实施,将影响你我的生活

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纳税服务投诉办理时限减半


@所有人 这些新规8月起正式实施,将影响你我的生活

国家税务总局日前修订出台《纳税服务投诉管理办法》 , 自2019年8月1日起实施 。 新《办法》将各类投诉的办理时限全部压缩50%:受理审查环节由2个工作日压缩为1个工作日 , 服务质效、权益保护类投诉的办理时限从20个工作日压缩到10个工作日 , 服务言行类投诉的办理时限从10个工作日压缩至5个工作日 。 此外 , 本次修订将上级税务机关复核作为救济渠道 , 投诉人认为投诉处理结果显失公正的 , 可以向上级税务机关申请复核 。

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