街道社区网格员办小事 内心充满成就感
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本文标题:街道社区网格员办小事 内心充满成就感
(小编提示您本文原始标题是:社区网格员:小网格里有乾坤)
7月,位于洪泽湖畔的淮安市洪泽区高良涧街道进入一年中最热的季节。早上7点,41岁的网格员高丽开始一天一次的大巡查——把自己网格内的较大街巷巡一遍;下午,她还要来一轮小巡查,走访80岁以上老人等重点户。
一天两巡,从不间断。从2018年担任湖滨社区纺机厂网格的网格员以来,高丽像一个“探头”,探入这个300多户居民的小小网格中,发现问题、排查隐患、服务居民,写下一个个网格故事。
办的虽是小事,内心却挺充实
高丽负责的网格有3个生活大院,老旧平房多,居民平均年龄65岁。网格里最常遇到的,是由于设施老化带来的为难事。
7月8日一早,住在纺机厂筒子楼的李凤娥老人打来电话,说筒子楼有电线直冒火花,老人吓得不敢进屋。高丽赶到筒子楼发现,楼幢里有个坏灯泡没有及时更换,电线裸露在外,下了几天大雨后顶楼漏水导致线路出了故障。联系电工,检查换线,安装自动保安器,问题解决了,老人的心也安了。
突发事件多,“老大难”也不少。纺机厂宿舍区的下水道年久失修,一到雨季,部分住户门前粪水四溢、插不进脚。小区没物业,企业改了制,住户又都是老人,改造下水道成了老大难。去年7月,刚刚上岗的高丽把这件事上报社区,社区研究后决定给点补贴,每户筹资20元,请施工队扒开下水道彻底改造。
“20元一户,钱不多,就是少个牵头人。”高丽自告奋勇,和另外一个同事挨家挨户上门筹了360元,社区贴600元,终于搞定了这个老大难,之后扛住了多次大暴雨的考验。为这事,几位大妈见了高丽就夸。
“看起来是小事,但是对姨、叔来说,就是大事。能帮大家解决,我觉得很快乐、很充实。”走在巡查的小路上,高丽一边和“姨”“叔”们热络地打着招呼,一边颇为自豪地说。
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