中信国安旗下“国安家”拖欠房东房租 租客遭驱逐( 三 )

这种情况并非个例 。 据一名“国安家”租客介绍 , 在一个有30多人的维权群里 , 大部分租客都是因为“国安家”未向房东支付房租而被迫搬家 。

02“国安家”退款难

不过 , 搬家后 , 租客们便马上发现 , 之前承诺的退款却并没有到账 。

有租客反映 , “国安家”工作人员曾承诺自申请人实际搬离房屋之日起 , 15个工作日内完成退款 , 但实际情况并非如此 。

叶倩(化名)提前一个月就通知“国安家”的管家要办理退租 , 但后来管家离职 , 一直无人受理 。 如今 , 已经搬离“国安家”公寓1个月 , 也没人出面与叶倩做交接 , 她的房租和部分押金仍未退还 。

张雅静5月10日搬离了“国安家”公寓 , 最迟应该在5月31日收到退款 , 但至今仍未收到 。 “国安家”客服人员称 , 由于公司大 , 流程慢 , 所以退款时间较长 。

▲租房合同约定 , “国安家”提前收房应支付违约金 。 受访者供图

同时 , 张雅静出具的她与“国安家”签署的租房合同显示 , 甲方(国安家)需提前收回房屋的 , 应提前30日通知乙方(租客) , 并按月租金的100%向乙方(租客)支付违约金 。 但张雅静说:“我跟管家说过赔偿金的事情 , 但管家称 , 赔偿金想都不要想了 。 ”

周梅虽然在6月初收到了退款 , 不过 , 她不仅没有收到赔偿金 , 而且退款金额少了1000元 。 在退款后 , 周梅再也联系不上“国安家”的工作人员 。

周梅还说:“在打款前 , 工作人员误发给我一份名为‘国安家公寓退租申请单’ , 对于退租原因 , 该申请单声称因为我工作调动原因而申请退租 , 而不是‘国安家’毁约造成的 。 这份申请单还伪造了我的签名 , 我根本没签过这个单子 。 ”


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