“全科社工”服务模式将社区大部分工作人员从服务大厅“解放”出来，有更多精力走访社区居民，了解社情民意。最近，锦绣社区针对党员、业主、困难家庭、空巢老人进行走访了解情况，并针对社区物业费难收、车库出租、小区停车难等难点热点问题，想办法进行解决。
从时间效率上看，全科社工不仅避免了居民空跑现象，还缩短了居民办事的时间。由于减少了不必要的流转环节，办事效率从平均每个人30分钟缩短到15分钟左右。此外社区还发动党员志愿者、网格员，推行错时工作制、节假日值班制、预约服务制等服务模式，让居民办事更方便。锦绣社区党员周庆君在泰兴一家企业工作。前不久的一个周末，她到社区咨询计生、妇检方面的事， 社区值班的全科社工接待了她，向她解释相关政策，并帮她办理了相关手续。
