从“严”做起闪修侠把好服务前置到供应链把关好品质( 四 ) O2O模式是近

解决维修配件需求大幅增加的问题

据知名市场调研机构GfK在西班牙巴塞罗那世界移动通信大会上发布的研究报告显示， 2018年全球智能手机共销售14.4亿部，较2017年下滑了3% 。但销售收入同比增长了5% 。销量下滑，销售收入不仅没有随之而减少，甚至还出现了反增的局面，究其根本主要是因为智能手机厂商提高了产品的定价。随着手机产品定价的不断提升，用户在手机出现问题后，在直接淘汰换新和进行维修两者选择中，更倾向于进行维修，这也是智能手机的维修订单大幅增加的另一个原因。

智能手机的维修订单大幅增加，也意味着对手机配件的需求增大，这是供应链物料计划需要直面的

难题。在信息化、大数据和人工智能迅速发展的今天，闪修侠是较早完成信息化全面覆盖，把所有业务流程转移到线上并做到全程可视化监管的企业。利用流程信息化，并结合大数据分析的方式给整个供应阶段及物料计划带来了极大便利。