广州日报：政务“掌上办”必须破除“信息孤岛”( 二 ) ：政务“掌上

电子政务如潮席卷，近年来，我国电子政务呈现井喷式发展。从国家各部门到地方各级政府各部门，都同步开启了政务信息化的改革历程。从最早的“政府上网工程” ，到此后的“政府办公自动化”工程等，各级政务部门都建立起自身的政务信息化系统。发展到现阶段，纵向基本实现了信息互联互通，也就是说同一系统自上至下畅通无阻，但横向依然界限分明，不同地区、同一地区不同部门之间的政务信息系统相对独立，联通困难。垂直贯通、横向阻隔、纵强横弱，此便催生了一个个“数据烟囱”和“信息孤岛” ，成为我国政务信息化的难点痛点堵点。办理一项业务就要重新下载一个APP ，就是“信息孤岛”最直观的外在表现。

转变政府职能、深化简政放权、创新监管方式、优化政务服务，是顶层设计的理念；深入推进“

互联网+政务服务” ，努力实现“只进一扇门”“最多跑一次”“不见面审批” ，是各级政府的承诺；“掌上办”“指尖办”让政务服务越来越快捷，办事越来越方便，是办事群众的心愿。上下同欲，客观上却被中间环节的“信息孤岛”所隔。推动政务服务从政府供给导向向群众需求导向转变，从“线下跑”向“网上办”、“分头办”向“协同办”转变，全面推进“一网通办” ，必须着力破除“信息孤岛”这一“顽疾” ，逐步打通最后一公里。哪怕这一过程真如“在奔跑的火车上换引擎” ，为获得为人民群众服务的澎湃动力，该换的“引擎”还是坚决要换。