数字政务让公共服务触手可及( 六 ) 当前

多管齐下的新模式

“目前，全国35%的法院实现了网络送达， 14个省市法院试点跨地区服务。 2018年，杭州互联网法院共受理互联网案件10068件，全部在线开庭，平均用时36分钟……”最高人民法院副院长张述元告诉采访人员，数字化技术创新了司法服务模式， “我们汇集了1.7亿多个案件信息的司法大数据管理服务平台，现在已经是全世界最大的审判资源库。基于这些资源，我们针对社会关注热点开展大数据研究，提供专项分析报告，目前已完成了诸如信用卡风险等600多项专题报告，为社会治理提供了依据” 。

数字政务不仅便民，也帮助政府形成新的“智慧大脑” ，这仍需要“多管齐下”的模式创新。

在技术方面，加强数据安全保护成为重点。北京大学软件研究所副所长黄罡表示，正在探索使用区块链新技术实现数据全生命周期管控， “区块链可追溯，不可篡改，能让数据从生产到消费，不管在哪个环节，所有状态都是可信可管可控的” 。