市民买保险时不履行告知义务 身体出问题后或面临拒赔
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本文标题:市民买保险时不履行告知义务 身体出问题后或面临拒赔
前不久,市民吴女士准备买一款轻症险。保险公司工作人员陪同她完成体检后,拿出一张表格,让她详细填写过往身体是否有其他问题。既然已在保险公司工作人员陪同下进行了体检,保险公司也会看到自己的体检报告,为何还要自己详细告知对方以往的一些问题,甚至包括一些在大家看来极其轻微的问题呢?吴女士对此很是不解。
买保险时需如实告知
锡城资深保险经纪人士李晓玲介绍,购买保险之前,投保人确实需要尽到告知自己过往身体状况的义务,而小叶增生、甲状腺结节等这种大家看来不是大问题的小毛病,也必须如实告知。而保险代理人员也需要具备一定的专业度,告诉投保人告知过往身体事实的重要性,搜集投保人5年内的体检报告。一旦投保人在投保之前没有尽到告知义务,在身体出现问题后,需要保险公司赔偿时,会面临保险公司拒赔的风险。
法舟律师事务所就曾遇到客户因未履行告知义务面临拒赔而诉诸法院的案例。据了解,这名客户于2017年3月投保了某保险公司的常青树重疾险,但在此前的2015年6月,该客户曾体检出甲状腺团块,客户在购买保险时未将这一情况告知。2017年9月,该客户首诊被确诊患甲状腺癌,保险公司认为该客户没有如实告知,只肯赔10万元,后来通过调解,保险公司才赔了32万元。律师介绍,该案件最终的结果是比较好的,还有一些案件,则因为投保人未尽到告知义务而最终一分钱都没获赔。
未如实告知导致后续索赔难
法舟律师事务所家事部负责人姜辉介绍,从近年受理的保险理赔争议案件来看,保险理赔的争议点主要集中在三个方面:投保前是否如实告知,投保后是否按时缴费;理赔时是否符合理赔条款、是否属于免责条款。而对投保前不如实告知将会导致的后果,很多人还不是很了解。
无锡曾发生过一起重大疾病险诈骗案,这起案件就是因为投保人在未告知自己身体存在问题的情况下,在多家保险公司购买保险,过后则集中索赔。2016年初,高某凭借多年从医经验,感觉自己甲状腺出了问题,于是利用工作之便,通过所在医院私自拍片,发现可能是患有甲状腺乳头状癌。随即,高某与妻子廖某商议,决定故意隐瞒患病事实,购买巨额重大疾病险,骗取保险金。2016年5月、9月,两人先后在13家保险公司购买了总保额790万元的重大疾病险。2017年2月,在保单观察期到期后,高某随即进行了甲状腺乳头状癌切除术,并向13家保险公司申请理赔790余万元。集中索赔引起了保险公司怀疑,经侦民警接到报警后,认为这可能是一起骗保大案。最后经查实,这的确是一起特大重疾险诈骗案件,而且是全国少有、无锡首例重大疾病险诈骗案件。
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