7700亿人民币 2018年中国人买下全球1/3奢侈品( 三 )
麦肯锡全球资深董事合伙人AimeeKim说:“我们预测 , 到2025年 , 线上销售将比现在增长2至3倍 , 相当于中国1.2万亿元奢侈品市场规模的八分之一 。 相较其他行业而言 , 中国奢侈品的线上业绩大幅落后 。 目前主要奢侈品牌在其品牌自有渠道表现活跃 , 但在主流B2C电商平台和奢侈品垂直平台的参与度依然偏低 。 奢侈品牌若想提升电商渠道的吸引力 , 不妨在数字世界复制其实体门店那种亲切的、个性化的客户体验 。 虚拟试穿服务和人工智能(AI)提供的搭配建议均有助于提高消费者在线购买的意愿 。 ”(完)
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