光明日报:“奔驰车主哭诉维权”缘何引发关注

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“奔驰车主哭诉维权”一事有了最新进展 , 据媒体报道 , 西安市场监管部门已对“利之星”立案调查 , 责成涉事4S店尽快退车退款 。

4月11日 , “奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传后 , 迅速引发舆论关注 。 在视频中 , 一女子表示她在西安利之星奔驰4S店首付20多万元 , 购买了一辆奔驰车 。 岂料 , 新车还没开出4S店院子 , 就发现车辆发动机存在漏油问题 。 此后 , 她多次与4S店沟通解决 , 却被告知无法退款也不能换车 , 只能按照汽车三包政策更换发动机 。


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