“网约护士”试点已两个月，人们对其讨论和担忧从未停止( 六 ) 图1/2网约护

南方周末采访人员联系这些“护士” ，截至发稿未得到回复。 “一旦发现，我们肯定严肃追究。 ”医护到家CEO王雨飞回应。

平台普遍提供的静脉采血、留置针等服务项目，都有可能发生感染风险。在龙良琴看来，脱离医疗场景的护理服务如果出现问题，护士是否有能力紧急判断和救治是关键。一旦出现用药反应，没有相应的抢救设备，可能引发说不清楚的纠纷。 “一旦真的发生纠纷，责任属于上门的护士、所属医院还是签约平台？”

她的另一疑惑是医疗废物如何处理。换药、一次性针管等护理工具，都需要走专门的医疗垃圾处理流程。护士一天会去多个地点上门服务，结束一天的工作后将医疗垃圾带回护理站分类处理，实现难度不小。

价格高昂，是否纳入医保

网约护士平台提供的服务项目价格不菲。以医护到家为例，静脉采血每次169元，打针和普通换药每次159元。而在公立医院，肌肉注射价格约为10元，拆线、普通换药基本不过百元。

多家平台负责人解释，网约护士尚无统一定价标准，具体价格由平台或合作的医疗机构自行制定。在支付层面，大部分都是患者自购。

价格虽高，但确有需求。大医院排队拥挤，看病的时间、交通都是隐性成本，于是网约护士平台将目光转向需要接受长期护理治疗的人群，尤其是失能和半失能老人、康复期患者和肿瘤终末期患者等行动不便的人群。

龙良琴所在的老年病房曾开展过居家护理服务。老年病人出院后插着管子回家，需要定期护理。科室提前一天联系好，既免去了患者来回奔波之苦，还加快了医院床位的周转。但时间一长，服务便停了。

“网约护士”试点已两个月，人们对其讨论和担忧从未停止( 六 )