首届中国医院人文品牌建设峰会召开,新泰市中医医院荣获两项大奖( 四 )

一是人文关怀便民惠民 , 建设有温度的医院 。 医院通过会议和文件确立了“人文医院建设”的医院发展战略地位 。 医疗服务于细微处见功力 。 为方便患者就医 , 医院不断改善就医环境、优化就医流程、开展人文关怀、提升优质服务 , 让患者在医院诊疗更舒心、更安心、更放心 。 同时 , 医院每年组织义诊、健康宣教活动均达上百次 , 每年开展糖尿病免费筛查、透析患者暖冬行动、白内障患者优惠治疗、医院市民开放体验日等一系列活动 , 拉近医患距离 , 提升医院美誉度 。

二是人文引领育科育人 , 打造有竞争力的医院 。 医院高度重视学科建设 , 本着“中医保领先、西医跟前沿 , 中西医并重”的发展理念 , 采取以点带面、辐射全局的发展方式 , 重点打造特色专科 , 逐步形成“人有专长 , 科有特色 , 院有品牌”的发展格局 。

首届中国医院人文品牌建设峰会召开,新泰市中医医院荣获两项大奖

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三是人文管理精益求精 , 铸就有活力的医院 。 以人为本 , 是构建人文医院的核心 。 近年来 , 医院在“以病人为中心”的服务理念基础上进行了延伸 , 树立了“以患者为中心 , 以职工为核心”的思想 , 在不断提升患者满意度的同时 , 医院管理者以人文情怀统领管理 , 关爱医务人员 , 增加医务人员的归属感和干事创业的动力 , 推动了医院高质量全面发展 。


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