一小区频遭电梯惊魂 业主坐怕了希望尽快解决
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小区业主在微信群内谈论自己遭遇的电梯惊魂 。
3月26日 , 安顺时代名苑小区4区业主向本报反映称 , 最近半个月来 , 他们小区频频遭遇电梯惊魂 , 希望能得到重视 , 尽快解决该问题 。
频遭电梯惊魂
“现在越来越恶化了!”3月26日晚 , 安顺时代名苑小区4区内 , 业主们聚集在一起 , 谈论着小区电梯问题 。
时代名苑4区总共有28层楼 , 112户住户 , 2部电梯 。 采访人员在现场看到 , 该区只有一部电梯在运营 , 一部电梯因已坏掉而关闭 。
据小区业主介绍 , 早在很久以前 , 小区电梯就出现了问题 , 开始只是一些不明的抖动等 , 但最近半个月 , 情况越来越严重了 , 电梯会突然停止运行、所有数据全部消失、突然下滑、无法打开电梯厢门等 。
“太吓人了 。 ”倪先生说 , 3月25日 , 他80多岁的父亲在乘坐电梯时 , 突然从10楼降到了负一楼 , 而且 , 还在一天内经历了两次这种情况 。
业主刘女士反映 , 3月15日 , 她被困在了电梯里面 。
业主许女士反映 , 自己最近已被困在电梯内达4次 。
据楼长李女士介绍 , 现在 , 他们所用的这部电梯 , 频频发生故障 , 一天至少要突然下滑两次 , 而且还会出现不明原因抖动等问题 。
维保公司被指“打太极”
据一名业主介绍 , 原本 , 他们有2部电梯 , 但从半个月前开始 , 其中一部就坏掉了 , 大量的业主都只能使用一部电梯 , 这也加重了这部正在使用的电梯负荷 。
3月26日晚 , 多名小区业主来到了物管办公室 , 并与物管、电梯维保负责人进行座谈 。
据维保公司负责人李经理称 , 坏掉的电梯迟迟未修的原因是因为配件一直未到位 。
李经理说 , 配件未到位的原因是因为其中出现了一些争执 , 同时 , 小区使用的是小众电梯 , 配件并不多 。
业主们问及配件何时能到位?李经理则表示 , 自己无法回答 。
同时 , 业主们问李经理何时能修好正在运营的电梯? 他也表示自己不敢给出承诺 。
李经理的回答令业主们感到不满 。 一名业主称 , 维保公司的做法 , 完全属于“打太极” 。
电梯问题何时能解决?
在座谈会现场 , 业主们主要提出了三个问题 , 一是正在使用的电梯何时能进行检测 , 二是配件何时能到达 , 三是电梯问题何时完全解决 。
对于这三个问题 , 电梯维保公司都无法做出令业主们满意的回答 。 随后 , 物管公司一名负责人向业主做出了承诺 。
物管公司一名负责人称 , 3月26日晚 , 他们就要求维保公司对电梯进行检测 。 目前 , 检测已进行 。 同时 , 在3月27日对业主做出答复 , 确定新配件到达的时间 。
业主们关心的是 , 电梯问题何时能完全解决?对此 , 物管公司回复称 , 现在不去更换电梯 , 而是针对电梯的问题进行维修 , 并做出方案 , 造出预算 , 修复完毕后 , 再邀请相关部门检测 , 确保电梯问题得到解决 。 贵州日报当代融媒体采访人员周强 摄影报道
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