《向前一步》“街乡吹哨，部门报到” 千户业主生活问题终得解全国首档市民

全国首档市民与公共领域对话的社会民生类节目《向前一步》已于上周日（3月24日）在北京卫视播出了最新一期。小区物业问题再次成为《向前一步》关注的民生焦点问题，节目组为更好的与居民沟通，将现场搬到了问题所在的北京市怀柔区雁栖镇育龙铭居小区中，与12栋楼的楼长排排坐，直面长年累月的物业问题。困惑小区居民多年的无解题终在17个政府相关部门的参与帮助下，妥善解决。

经济适用房小区多年无物业业委会竟成“背锅侠”

育龙铭居小区作为北京市怀柔区的第一个经济适用房小区，本应该为居民提供良好的生活环境与便利，却在《向前一步》现场，遭到一众居民的控诉与不满。通过12位楼主的“打油诗”描述，节目组终于找到了原因。小到家中漏水，大到公共区域的垃圾、照明、电梯等一系列生活问题都无人解决，而究其原因，竟是居民不满物业公司服务，拖欠物业费，导致没有物业公司管理。

居民对正常生活的切实需求，将小区业委会主任肖广山推上风口浪尖。面对居民的指责与刁难，肖主任坦露心声“业委会是干啥的？是管物业的，协调的，不是修电梯也不是通管道的” ，言语中的无奈让观众感受到育龙铭居小区的物业问题并不仅是业委会的责任。

居民长期未缴物业费是得寸进尺还是另有隐情？

如果是物业问题引发的重重矛盾，那么重新换一家物业公司便可，为何会把小区居民和居委会弄到如此般田地呢？通过现场居民代表的描述，其实造成当前现状的原因，也非大家所愿。其实，在小区建设之初，便有多个不合理的问题存在。而大多物业公司都无法从根源解决问题，这才导致政府成为“接盘侠” ，主动承担起不属于自己职能范畴内的责任。