盒马值得如此膜拜吗?( 二 )
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第三点 , 说到盒马鲜生线上商品转化率高于传统电商 , 笔者认为盒马鲜生用来作对比的对象大概是天猫生鲜、京东生鲜等B2C模式 。 而实际上 , 二者流量有非常大的区别:生鲜O2O模式下 , 用户登录盒马APP本就有非常强的购买目标性 , 转化率自然也就很高;而天猫生鲜、京东生鲜往往是用户网络上“闲逛”带来的随机转化 , 转化率自然不高 。 所以这样的对比意义不大 。 一定要对比的话 , 实体超市生鲜区商品转化率超过90% , 盒马如何比?
因此盒马披露的只是局部的、过程性的指标 , 而对销售额、利润率等经营结果性指标却讳莫如深 。 这是报喜不报忧的做法 , 确实令人难以信服 。 而其所隐藏的真相 , 就是盒马的经营结果很不乐观 。 当然 , 作为一家尚处于创业阶段的企业 , 用这种手法进行PR也是常规套路 。
下面 , 笔者通过部分数据对盒马的经营状况作一下“管中窥豹”式的推测分析 , 业内探讨:
盒马某排名前列门店日销售额40万元、毛利率20%、客单价60元、送货成本12元/单 。 这些数据到底代表什么呢?即如果该店月销售额1200万元 , 毛利则为240万元 。
参照传统超市前台店面费率15-18% , 盒马该店前台店面费用将达180-216万元 , 但不同的是 , 盒马后台物流费用高达144万(以月订单20万单计 , 其中线上订单60%计12万单 , 履约成本12元/单) , 月利润为负的84-120万元!以上数据模拟的是经营状况相对较好的分店 。
以上数据来自于实地的调研 , 数据只能大致准确 。 但这种数据的精准度并不影响我们作出基本的商业判断:盒马鲜生在做补贴、盒马鲜生是严重亏损的!
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