金融消费者保护不能只“刮一阵风”( 四 )

二是要弥补监管短板、完善制度建设 , 这也是违法“714高炮”贷款平台引发的新思考 。 笔者认为 , 金融消保工作应增强“同风险赛跑”的意识 , 抢在风险前面 , 监管部门需根据市场最新变化完善制度“篱笆” , 与时俱进 , 防止出现“牛栏里关猫”的现象 。

据了解 , 就社会普遍关心的个人信息保护问题 , 中国银保监会正准备出台专门措施 , 强化银行业和保险业的信息风险管理 , 加大对客户信息泄露监管的处置力度 。

三是要在有法可依的基础上 , 做到有法必依 , 将监督检查常态化并严格执行 , 夯实基础、落实责任 。

例如 , 继续优化金融机构消保工作的多维度考核 , 并将考核结果作为配置监管资源、采取监管措施的重要参考;同时 , 强化金融机构董事会、高管层对于消保工作的统筹指导和资源保障 , 将消保理念贯穿至金融产品的设计、营销推介、售后管理等各个环节 。


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