金融消费者保护不能只“刮一阵风”
“714高炮”贷款平台、个人信息泄露、银行卡“闪付”功能存在被盗刷风险……随着2019年央视“3·15”晚会的曝光 ， 一个个损害金融消费者权益的事件浮出水面 ， 引发社会高度关注 ， 截至目前 ， 已有部分涉事机构作出回应并提出了整改措施 。
“3·15”固定时点的媒体监督固然必要 ， 但笔者认为 ， 金融消费者权益保护工作不能只是“刮一阵风” ， 而应久久为功 ， 要在风险提示、投诉治理、制度建设、监督检查等方面持续发力 ， 进一步夯实基础、落实责任 。
同时 ， 金融消保工作还应与时俱进 ， 及时有效地应对互联网金融新业态中隐藏的诸多风险点 ， 并不断改进监管方式和监管方法 ， 切实维护好消费者权益 ， 促使金融业更好地为消费者服务 。
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