女实习生被赞“最敬业变脸” 被骂哭後抹泪微笑服务( 二 )
近日 ， 在贵州毕节一个高速收费站内 ， 一位女收费员被司机骂後委屈哭泣 ， 但下一秒仍然微笑服务的视频在网上热传 。 1月26日 ， 北京青年报记者从收费站站长处了解到 ， 当时收费员帮忙推走故障车辆 ， 耽搁了几分钟 ， 後面排队司机不了解具体情况後指责她动作缓慢 ， 因为觉得委屈所以掉了眼泪 。
据站长介绍 ， 这名女收费员并不是正式员工 ， 而是来实习的学生 ， 才19岁 。 视频在网上热传後 ， 她也觉得压力比较大 ， 站内工作人员已经为她做了心理疏导 ， 当事收费员也已经释怀 。
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