南博全民预约制首日展厅里的舒适度有明显提高南博全民预约

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本文标题：南博全民预约制首日展厅里的舒适度有明显提高

（小编提示您本文原始标题是：南博全民预约制首日，没预约的观众囧了，展厅里的舒适度好了）

2019年1月25日起，86岁的南京博物院正式进入参观全民预约制。全民预约首日，安检门前多了一道闸机，提前预约的观众，在闸机前刷一下手中的身份证，或者票上的二维码，轻轻松松就进去参观了。不过，"冒失"的观众还挺多，有的拿着身份证就冲向了闸机，有的忘了带身份证，有的大人忘记了自家孩子的身份证号 ……

△参观的游客排起长队

一天下来，状况如何？南京博物院社会服务部主任郑晶对采访人员介绍说，由于南博的观众70% 是外地的，所以外地的观众来了以后，还不太习惯，导致了没带身份证，没想到要预约等情况，但总体来看，展厅里参观的舒适度有了明显的提高，她提醒说，参观之前，最好做一下预习工作。

【现场】

好多观众来了南博才知道要预约

"请预约成功的观众，打开预约记录排队，没有预约的请提前预约。"临近中午，采访人员来到南博，老大殿门前已经排成长龙。现场，工作人员不断提醒观众进馆需预约，并给他们讲解网上预约参观流程。

△门口张贴着数张参观预约指南

南博的客服中心的取票机前，也排满了观众。"我没有带身份证怎么办？""直接用身份证就能取票吗？""孩子也要预约吗？不预约行不行？" …… 面对各种各样的问题，南博志愿者蒲雪蓉一一耐心解答，有的观众说找不到预约小程序，蒲雪蓉就把胸前的小牌子给对方扫码，她的牌子上就有小程序的标识。"从早上开门一直到现在，都不停有人来问。很多人不知道要提前预约才能参观。"蒲雪蓉说。