考研英语“名师”创办的辅导机构被指虚假宣传,监管部门调查( 九 )
1月3日下午 , 其子公司——南昌韦林文化传播公司所在的注册地 , 南昌市红谷滩新区市场和质量监督管理局受理投诉、举报业务的办公室工作人员告诉澎湃新闻 , 2018年12月28日左右接到学生投诉后介入调查 , 并于1月2日对韦林文化进行调查问询 , 目前正处于调查、取证阶段 , 有结果会及时给予学生反应 。
北京市炜衡律师事务所高级合伙人彭逸轩律师告诉澎湃新闻 , 虚假宣传需由工商部门专门的市场监管部门认定 。 一般情况下 , 教育培训机构存在的问题多集中在体验较差 , 向工商部门举报、要求查处这种行为对于学生维权来说更为便捷 。 行政部门一旦认定系虚假宣传 , 对于涉事单位进行行政处罚的决定本身也能作为民事赔偿案件的证据来使用 。 虚假宣传一旦被认定 , 可以根据合同来进行一定赔偿 , 退还已经缴纳的费用 。
彭律师称 , 学生直接起诉培训机构存在以下难点:一维权成本大 。 培训机构占据甲方优势 , 能够统一回应学生 , 考研学生本身经济支付能力有限 , “维权成本比较高 。 ”二搜集证据较为难 , 虚假宣传的内容所搜集到的证据需公示 , 搜集、固定、整理、分析 , 这些证据本身存在一定难度 。 第三个难度在于时间周期长 , 很长时间才会有一个诉讼的结果 。
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