长春市消协发布2019年1号消费警示 免费“故事机”真的免费吗?( 二 )
虎先生在服药5日后出现头晕等身体不适症状 , 并没有所说的效果 , 便打电话要求对方退款 , 经营者刚开始答应退款 , 但却一直没给退 , 而且不再接听虎先生的电话 , 虎先生无奈投诉到长春市消协 。 经消协工作人员调查 , 该药实为治疗女性疾病的OTC药品 , 并且药品注意事项中明确写着糖尿病人应在医师指导下服用 , 而这些信息与“故事机”中所讲的内容根本不符 。
经长春市消协工作人员与经营者协调 , 卖方同意为消费者退回剩余药品 。
从该案例中可看到两个问题:一是免费“故事机”中故事内容实为商家在推销商品所设下的销售陷阱;二是消费者在收到货品后忽视对商品信息核实调查 , 误认为可治疗自己的病 , 又花了大价钱而上当受骗 。 为此 , 长春市消协发布2019第1号消费警示:当心免费赠送背后的“大骗局”:
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