江苏全省“双十一”高峰期日投递量2500万件( 二 ) “双十一”“剁手”后

末端配送多点开“花”，模式创新提高签收效率

提高整个物流时效，末端配送“最后一公里”不能忽视。近几年，众多快递企业加大对末端配送的科技投入，无人机、无人配送车、智能快递柜、第三方快递代收门店……多模式的创新解决方案，让末端配送效率大大提升。

“双十一”前夕，江苏云柜就对南京市所有云柜智能快递箱进行了更新和系统升级。江苏云柜副总经理朱一阳向采访人员介绍，目前云柜一天的包裹量达到8万个，相比传统“到户送”模式，快递小哥投递效率至少提高3倍以上。大件异形件，智能快递柜放不进去怎么办？近几年，第三方快递代收+社区便利店的模式兴起，起步于南京的熊猫快收，目前已经在全国开设了2万多家门店，通过快递代收为社区便利店带来客流量。今年“双十一”期间，南京门店最高收件量1000件，快递交付节点变为长时间营业的便利店，避免了无人签收和多次配送的情况，不仅提升了快递员“最后一公里”配送的效率，还满足了部分用户代收快递的需求。

曹亚东认为，未来如何推进整体配送时效的提升，除了在管理运营上优化，科技更深层次的应用也将成为快递企业关注的焦点。