山东多家餐馆推出“套餐A”为困难民众提供免费“爱心面”( 二 )
采访人员在探访中了解到 , 山东部分餐饮门店在提供免费餐食的同时 , 还非常注意保护受助者的隐私 。 顾客在店内就餐时 , 店家会为他们提供一处私密性较好的空间 , 并且不会过多地打扰他们 。
对于餐饮企业的这一做法 , 山东大学社会工作系教授高鉴国认为 , 保护隐私是商业服务和社会公益服务的一条重要原则 , 这体现了企业的责任感和社会公益意识 , 让受助者在受到尊重的同时 , 得到社会的关爱 。 “‘套餐A’这样的命名 , 不仅能使需要帮助的顾客享受正常顾客所享受的服务 , 还能舒缓他们的心理压力 。 ”(完)
【编辑:黄钰涵】
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