京东商城 “价格保护”套路

看问题,会有宏观和微观角度。从微观来说(也就是从消费者个人来说),刚过价保就促销降价,自然有点不符合消费者内心对价保的信任和期待,所以觉得它是套路。而我作为一个消费者个人来说,也觉得它是“套路”。但“套路”现在已经慢慢变得不那么贬义,甚至某些场景下变得褒义。京东没偷鸡摸狗,也没撒谎骗人,所以它并无过错~~~从宏观来说(也就是从整个京东商城的运营角度来说),整体商品数量是远大于促销商品数量,那么自然仍处于价保阶段的商品远大于促销商品。所以从宏观来看,价保不是一个套路,而确是京东的一个优势、特色服务提供商。之所以会觉得一件事不好或好,都只因为只站青蛙视角或上帝视角。只看眼前,或只看大局。此般状况往往会“感情用事”,得不到较客观正确的答案。希望世界充满爱!哈哈
■网友
"刚过完价格保护期就马上降价促销"都过了价格保护期你还想怎么样?嫌贵可以在其他平台购买,也可以在足够优惠的时候再买。明码标价 ,能怪谁?
■网友
9.7号晚上在京东买了个ipad air3,抵用两百优惠券后是3578,送了个名为“上手无忧”的赠品,其实就是个语音说明书,就下图这玩意,8号收到就拆开用了。
京东商城 “价格保护”套路


结果第二天再一看,券后3499还送价值138的蓝牙耳机!这谁不火大!
京东商城 “价格保护”套路

当即询问客服和售后自助的价格保护,均回答因为有赠品所以不受价保,我:???说明书也算赠品???
京东商城 “价格保护”套路


京东商城 “价格保护”套路

之后我做电商的小姐妹告诉我请客服出示一下,有赠品就不支持价保的相关公告,然后就给返差价了,我:???不是不给退?要公告就给退了?辣鸡!耳机还不给了!生气!
最后,我是在apple京东自营商城买的,看了有将近一周,发现价格浮动比较大,而且两三天就变一次优惠价和赠品,降价没有预告没有通知,还玩价格保护的文字游戏,好过分!
京东商城 “价格保护”套路



■网友
客服:您好,京东客服****0号很高兴为您服务!
我:你好,价保订单不一致是什么鬼??
客服:您好,还请麻烦您提供一下订单号。谢谢!
我:订单号***、订单号****。什么叫做“申请失败:尊敬的顾客您好,比价订单与原订单商品不一致不支持比价价保的呦,请您理解。”
客服:颜色
我:就算是红色那个不给价保,那其他三个呢?早知道你们这样子搞,我当时直接退货重新下单,不用拖到这个时候。
我:请自行对比已完成订单和你们之前叫我弄的比价订单的颜色。看见了么?那么好,颜色这个没话说了吧?那请问其他还有啥不同??
客服:您完成的订单是( 桃红色)ZDD02P
我:请你瞪大眼睛看看截图,红色那个你要挑刺我拿你没办法,这个订单呢?红色那个你说颜色不同不算同样商品,那么好,剩下三把呢?你给我找个理由?
【京东商城 “价格保护”套路】 客服:您好 这边查看 已经给您申请了
我:看了,还是请我理解,虽然钱不多,但是这样子我确实无法理解
客服:给您带来 不好的购物体验,实在抱歉哦


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