老人被拒收现金、无二维码不能出行……这些以后不允许再出现了！
如今 ， 行程健康码、网上预约挂号、移动支付等方式的出现 ， 极大方便了人们的生活 。 但对于一些特殊人群 ， 尤其是对于那些不会使用智能手机的老年人来说 ， 这些便利反而变成了一种不便 。 近日 ， 老人交医保却被拒收现金、老人用健康码难等问题 ， 引发外界广泛关注 。
对于不会使用健康码的老人、不会使用移动支付的老人 ， 如何保证他们出行顺畅、生活便利呢？11月24日 ， 国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的通知 ， 切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难 ， 确保各项工作做实做细、落实到位 ， 为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务 。 
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资料图：老年人健康检测 。 中新社发 谢云松 摄
以后 ， 老人交医保却被拒收现金、老人无健康码乘车被拒等情况不允许再出现了！
【老人被拒收现金、无二维码不能出行……这些以后不允许再出现了！】国办发文为老年人解忧：强调不得拒收现金
11月24日 ， 国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》的通知 ， 提及保留传统金融服务方式 。 任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金 。 要改善服务人员的面对面服务 ， 零售、餐饮、商场、公园等老年人高频消费场所 ， 水电气费等基本公共服务费用、行政事业性费用缴纳 ， 应支持现金和银行卡支付 。 强化支付市场监管 ， 加大对拒收现金、拒绝银行卡支付等歧视行为的整改整治力度 。
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资料图：志愿者在智慧医疗多功能自助机前帮助患者解答问题 。 采访人员 张楷欣 摄
——各地不得将健康码作为人员通行的唯一凭证近日 ， 国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》 ， 提出完善“健康码”管理 ， 便利老年人通行 。 各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证 ， 对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施 。 有条件的地区和场所要为不使用智能手机的老年人设立“无健康码通道” ， 做好服务引导和健康核验 。 在充分保障个人信息安全前提下 ， 推进“健康码”与身份证、社保卡、老年卡、市民卡等互相关联 ， 逐步实现“刷卡”或“刷脸”通行 。
——鼓励企业提供APP长辈模式
《方案》要求 ， 推进互联网应用适老化改造 。 组织开展互联网网站、移动互联网应用改造专项行动 ， 重点推动与老年人日常生活密切相关的政务服务、社区服务、新闻媒体、社交通讯、生活购物、金融服务等互联网网站、移动互联网应用适老化改造 ， 使其更便于老年人获取信息和服务 。 优化界面交互、内容朗读、操作提示、语音辅助等功能 ， 鼓励企业提供相关应用的“关怀模式”、“长辈模式” ， 将无障碍改造纳入日常更新维护 。 
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资料图：工作人员帮助老年人进行登记 。罗天琪 摄
——降低老年人手机服务费用
《方案》要求 ， 开展精准降费 ， 引导基础电信企业为老年人提供更大力度的资费优惠 ， 合理降低使用手机、宽带网络等服务费用 ， 推出更多老年人用得起的电信服务 。
——针对广场舞开发设计适老智能应用
《方案》要求 ， 针对广场舞、群众歌咏等方面的普遍文化需求 ， 开发设计适老智能应用 ， 为老年人社交娱乐提供便利 。 探索通过虚拟现实、增强现实等技术 ， 帮助老年人便捷享受在线游览、观赛观展、体感健身等智能化服务 。
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