怎样用excel咋分析定性数据
简单点，提出关键词，然后统计关键词的频率。步骤：1）阅读留言，提取有意思的关键词；2）用户find函数找每个留言是否包含特点的关键词；3）总体和分组（用户类型等）统计关键词的频次。切忌为了分析而分析。
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