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11月22日 ， 在海南海口 ， 一酒店男服务员凌晨4点刷开女住客房门 。 住客余女士表示自己21日与妹妹一同入住该酒店 ， 因之前是委托朋友预定酒店 ， 在入住时酒店并未要求其登记身份信息 ， 22日凌晨4点余女士所在的房间门突然被陌生人刷开 ， 余女士随后报警 。 
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酒店方表示开门男子为酒店工作人员小陈 ， 小陈表示刷开房门是为了确定房间内是否有人入住 ， 若有需要补录身份信息 。 当地警方表示双方已达成和解 ， 酒店方在事后补录客人身份信息不符合规定 ， 将督促整改 。 
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事发长沙！女子独自入住酒店 ， 凌晨4点遭陌生男“查房” ， 惊出一身冷汗……
一个女生独自在房里睡着大晚上被陌生男开门闯入这是一种什么感受？李小姐想起来还有点心慌 。
10月21号 ， 李小姐入住了长沙海吻主题情侣艺术酒店火车站店 ， 凌晨四点多 ， 她所住的房间门被人打开 ， 睡眼惺忪之间 ， 她发现打开门的是一名陌生男子 ， 随后这名男子马上又关门离开 。 之后 ， 李小姐就再也睡不着了 。
李小姐称10月21号她出差到长沙入住海吻主题情侣艺术酒店火车站店 ， 凌晨4点多她听到了一些响动 。 李小姐回忆说由于没有开灯 ， 因此她没有看清男子长相和衣着 ， 这名陌生男子随即关门离开 ， 而李小姐也彻底没有了睡意 。 然而第二天李小姐想去查看监控时对方居然说监控坏了 ， 凌晨被刷开房门而恰好监控设备又坏了 ， 对于酒店方的解释李小姐不能接受 。
而酒店方前后不一致的说法也让李小姐无语至极 ， 事发之后 ， 酒店方经过调查确认刷开李小姐房门的是一名男服务员 ， 目的是查房 。
酒店解释“反锁门仍被刷开”
事后加装链条锁
退房记录证明“查错房”
酒店方道歉补偿
发生意外情况 ， 而监控系统却没有正常工作 ， 李小姐认为 ， 酒店的管理存在问题 ， 同时 ， 她还向采访人员透露 ， 自己明明是反锁了房门的 ， 为何可以轻而易举的被人把门刷开呢？李小姐很确定地说 ， 当天她将门锁上的反锁旋钮打到了反锁的状态上 ， 没想到服务员用房卡直接可以刷开 。
而采访人员在现场看到 ， 门锁上方其实还装有链条锁 。 长沙海吻主题情侣艺术酒店火车站店的负责人承认 ， 链条锁确实是在李小姐的事情发生后才加装的 ， 但为何反锁门还会被打开 ， 负责人称 ， 是因为门锁上还有一个按键没有按下 。
采访人员查询了当天的酒店入住记录 ， 证实李小姐隔壁房间的客人确实是在凌晨4点办理的离店手续 ， 因此查房也确实存在 。
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