我想问下surface返修出现纠纷应该怎样处理呢
依稀记得微软售后使用的联邦快递会在收件的时候拍照作为留证，只要有单号可以直接找联邦。即使没有拍照，按理说也是有外观协议需要签字的。反正我Surface Pro键盘返修的时候是拍照和签字的。
■网友
这种可能是快递的锅，没办法，以后记得提前拍照留证
■网友
请尝试联系联邦快递从流程上说他们那里是有拍照留存的另外，这个痕迹明显就是维修时拆屏幕留下的，苏州和硕那群友善度的日常操作。
■网友
没拍照没证据，这种只能自己吃瘪了，没人会给你背锅的
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