我们家宽带太慢,去哪里投诉

互联网接入服务规范申诉受理 - 工业和信息化部电信用户申诉受理中心嗯哼~
■网友
我们家宽带太慢,去哪里投诉
【我们家宽带太慢,去哪里投诉】

■网友
要投诉就打通信公司的客服。另外,打开网页慢跟网速慢是两回事,要检查你的硬件是否合适。我家10兆带宽,测网速能达到14兆,但打开一个普通的新闻页面都要几秒钟,后来把6年的老联想笔记本换成三星本,再打开网页的时候基本上都是即时的,快得有点不能适应了。
■网友
如果不用WiFi路由器,电脑直接连猫上网,网速很慢,则说明是宽带线路有故障或者宽带本身缩水严重,建议拨打宽带运营商客服电话进行投诉。


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