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为啥电信公司很多服务都倾向要用户选新号入网

个人观点，电信对新用户优惠，不对老用户优惠，是一个很傻的政策。电信从老二沦落成老三，这个政策有很大功劳。电信2009年左右才有移动业务。而手机在2009年已经很普及了，基本上，大部分成年人都有自己的手机号了。2009年下半年，电信还在宽带业务绑定固定电话为主、绑定手机为辅的政策。那个时候，大部分人都已经有自己的移动、联通号了，因此，即使因为宽带而增加了电信号，也没有什么动力更换手机号。2010年下半年，电信发现问题了。终于变换到宽带业务同时绑定固定电话、手机的政策了。但是，2010年，各种智能手机已经普及了，各个银行、各种网络服务等都关联到手机好了。即使因为宽带加一个电信手机号，也是因为电信捆绑而已，用户比2009年有更多的阻力去更换手机号码。——双卡双待手机那么畅销，就是因为用户因为各种各样的原因，必须使用两个号码。本来，如果电信像移动一样，在网时间越长的用户，得到更多的优惠，那么，电信的用户有可能在长期使用之后，无法抛弃电信号码，从而变为电信的忠诚用户。问题是，电信傻不拉唧的，新用户的优惠比老用户优惠太多。你想想，用户手头的电信手机号，本来就是可有可无的。且很多用户的电信手机号，是因为宽带业务捆绑的。而宽带业务一年一签。宽带到期了，用户一看，妈呀，新用户那么多优惠，老用户一点优惠都没有。那我就不续费（注销老用户身份），重新申请业务（摇身变成新用户）吧。——老用户直接续费，至少比新用户节省了一个猫、以及各种扣费、装机、评估人员的人力成本啊，电信把这个节省的成本反馈给老用户也行啊。但是，电信偏不！！老用户一点优惠都没，新用户即使耗费了电信的猫、各种人力成本，电信依然提供更多的优惠。于是，到期的宽带用户，就直接注销业务，然后转身重新申请呗。而电信呢，用户还是那个用户，优惠也没节省下，且还耗费了各种人力、猫、手机卡等。更要命的时，鉴于长期以来新用户比老用户优惠，用户就决定了，到期了继续注销，然后重新申请业务。于是，坚信自己的电信号码一年一换，根本没打算把电信号作为主号。如果在网时间越长，优惠越多，那么，也许能逐渐培养用户的忠诚度，让用户逐渐切换到以电信手机号为主、其他手机号为辅的状态；甚至可能带动周边的亲戚朋友加入电信手机号的阵营。但是，傻逼的电信，自己把自己的用户扼杀了。
■网友
对新用户的优惠政策确实比老用户幅度要大，现在电信和移动联通比还是处于劣势，积累用户资源数量是当务之急，因终端限制较大，所以移动用户的数量一直是电信需要解决的问题，所以要靠更优惠的政策吸引新用户入网。比方说你买个电信合约机，最少最少也要一年半载的合约期，合约期内不能主动停拆机，等合约期过了周围的人也大多知道你这个号了，你再继续用此号办个存话费送手机或者送话费，那么不就把你这个用户捆住了嘛。其次，电信有很多代理商，代理商办新用户入网电信是给补贴的，而老用户办活动电信给的补贴少和或者没有，所以很多代理商的合作营业厅总是会给新用户很多优惠政策。
■网友
【为啥电信公司很多服务都倾向要用户选新号入网】 新用户优惠还很夸张。。比如最近的125还是129乐享家套餐，100M宽带 300分钟无限流量 3个号码 2个猫的套餐。。。
新注册用户：减38一月 只要91一个月
老用户：想办这个。。。呵呵 169一月拿走不谢。


■网友
Choicky ZHOU说的蛮好。补充2点吧：1、还有一个问题就是电信一般捆绑的手机号都不能够自助选号。2、另外有一个硬伤就是，现在一般都是流量时代，电信的“宽带+手机”的套餐是一般有赠送话费的，但是这些送的话费只能用来打电话，根本不能用来发短信和买流量。所以用完套餐里面少的可怜的30M流量之后，剩下的只能自己另外加钱买流量，这个钱还得在套餐之外加钱，不能在套餐里面送的话费抵用。光就这一点，用电信手机的人会越来越少，哪怕是纯送的不要钱的手机和套餐。因为这样的几乎没有流量的套餐根本不适合也不能培养起用户习惯，哪怕你语音没有漫游。


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