「网约车」滴滴：永久封号 女子酒后袭胸骚扰网约车男司机，声称给他100元
10月21日 ， 滴滴出行发布消息称：对云南昆明一位女乘客的账号做永久封禁处理 。 原因是今年8月22日凌晨 ， 这名女乘客酒后乘坐滴滴网约车时 ， 骚扰了男司机 。
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【女子酒后骚扰网约车男司机 声称给其100元】
这名滴滴网约车司机说 ， 当时女乘客摸我的胸部 ， 然后自己回绝了 ， 并告诉对方开车时要注意安全 。 结果 ， 这名女乘客又摸到司机的小腹下面 ， 声称可以给100元 ， 同样遭到了司机的严厉拒绝！
事发时 ， 滴滴出行平台识别到这一订单出现了长时间异常停留 ， 安全员第一时间联系了女乘客和司机 ， 制止了骚扰行为 。 事发后 ， 平台根据用户规则对女乘客的账号做永久封禁 。
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事实上 ， 乘客酒后打车引发的矛盾、冲突时有发生 。 今年第二季度 ， 滴滴出行平台共收到与乘客醉酒相关的投诉10130件 ， 相当于客服每12分钟受理1起 。 其中 ， 乘客醉酒引发的争吵、打架等冲突投诉364件；乘客醉酒引发的语言骚扰或肢体骚扰投诉477件 。 综合司乘和性别维度来看 ， 男司机投诉男乘客占比最高 ， 达到36.8% ， 其次是女司机投诉男乘客 ， 占比为36.3%；而男司机投诉女乘客的占比为24.2% 。
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【酗酒者丧失自控能力无人陪同 出租车可拒载】
滴滴出行平台表示 ， 遇到醉酒乘客 ， 司机可以取消订单 。 而《南京市公共客运管理条例》中也明确 ， 酗酒者丧失自控能力无人陪同 ， 出租汽车驾驶员可以拒绝提供运营服务 。 不少乘客表示 ， 如果是酒后打车 ， 应该做好充分准备、避免引发纠纷 。
有乘客认为 ， 喝过酒以后自己也要注意一下 ， 备好纸巾、塑料袋之类的东西 ， 防止呕吐引发纠纷 。 还有乘客认为 ， 醉酒打车要有熟人陪伴 ， 这样也是比较安全的 。
江苏广电总台·融媒体新闻中心采访人员/田甜 王苗军 编辑/胡超
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