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广场|连续9年销售增长20%，从首座吾悦广场成功秘诀管窥新城商业大运营之道

长期以来 ， “住宅+商业”双轮驱动是新城控股（601155.SH）独特的战略优势 。 在这一战略规划里 ， 商业地产肩负着更多有关“未来”和“护城河”的筹谋 。
新城旗下“吾悦广场”自2012年诞生 ， 经过近9年的实践和沉淀 ， 已在全国布局140余座 ， 形成成熟有影响力的商业品牌 。
新城控股董事长王晓松表示 ， 购物中心承载着城市公共服务设施的重要职能 。 购物中心在线下消费流通中的作用越来越显著 ， 尤其是“以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进”的新发展格局下 ， 购物中心作为最大的、可以满足多种需求的实体消费平台 ， 在促进城市功能提升、带动区域发展、引领消费方面将进一步发挥重要作用 。 “吾悦广场已成为当地的一张城市名片 ， 受到政府青睐、百姓欢迎、市场肯定 ， 实现了经济价值和社会价值的双丰收 。 ”
王晓松此前还曾表示 ， 成立27年的新城 ， 第一个15年靠住宅增加销售和利润 ， 第二个15年靠住宅和商业双轮驱动 ， 未来15年的利润则主要来自于商业管理 。
对于新城而言 ， 吾悦广场如何保持长久的生命活力 ， 从而支撑公司未来15年乃至30年的持续发展？在新发展格局下 ， 又该如何抢抓商业机遇、把握新消费市场的发展契机？
我们走进全国首家吾悦广场??常州武进吾悦广场 ， 通过对吾悦旗下代表性作品的深入解读 ， 解码其长期运营和持续火爆背后的秘密 ， 并从中得以窥见吾悦广场的大运营之道 。
连续9年销售增长20% 激活消费力成就商业地标
销售逐年递增20%、客流逐年递增10%、租金逐年递增18%……这样的数据放在任何一个购物中心都堪称耀眼 。 作为一座三线城市的购物中心 ， 常州武进吾悦广场开业9年 ， 交出了一份优异的运营成绩单 。
武进吾悦广场 ， 是常州武进区首个大型城市综合体项目 ， 也是新城控股旗下开业的第一家吾悦广场 。 作为新城商业标杆项目 ， 2012年开业的第一年 ， 项目即实现客流总量近1400万 ， 年营业额超过7.8亿 ， 2019年武进吾悦广场年租金及管理费收入在全国已开业60余座吾悦广场中排行第一 。
开业9年来 ， 武进吾悦广场已发展成为常州的商业地标 。 数据显示 ， 项目来自5公里以外的客群占比超过50% ， 而一般商场的客群辐射范围在周围3-5公里以内 。 尽管年初受到疫情影响 ， 但武进吾悦广场的客流和销售在今年8月份也已经完全恢复到去年同期水平 。 值得一提的是 ， 在其引进的348家品牌商家中 ， 销售额位于常州同品牌各店之首的共88家 ， 占比25.3% 。
消费的激活 ， 离不开多年来武进吾悦广场对最新市场趋势及客户需求的牢牢把握 ， 积极推进业态及品牌的创新调改 。 项目不断焕新空间格局 ， 着力打造体验式消费场景 ， 例如 ， 2017年常州武进吾悦广场倾力打造的“湖塘悦色”江南主题街区正式亮相 ， 不仅借助江南特色文化元素营造出怀旧的“慢生活”氛围 ， 还积极引入“宏凤年糕坊”、“白象梳篦”等当地特色品牌 。
“除了空间格局不断焕然一新之外 ， 开业9年来 ， 武进吾悦保持着每年25%的入驻品牌调整比例 。 ”新城控股商业管理事业部常州区域总经理吴小伟表示 ， 常州武进吾悦广场紧紧把握消费潮流 ， 引进各类品牌首店 ， 也成为了诸多新品牌入驻常州的首选地 。
加大品牌合作 持续提升大运营能力
吾悦广场精准的业态定位和丰富的品牌组合 ， 得益于新城多年来联动不同类型的品牌商家 ， 并通过良好的服务实现合作共赢 。
在与品牌商合作的过程中 ， 一方面 ， 新城商业努力做好“带头人”的角色 ， 与连锁品牌协同拓展市场 ， 目前已经有100多个连锁品牌与新城形成战略合作 ， 这为项目招商提供了有力保障 。 另一方面 ， 积极扮演“引路人” ， 凭借成熟的经营平台 ， 引导合作品牌与周边城市品牌跨区联动 ， 提升业绩 。 同时 ， 新城商业努力挖掘本地品牌高潜价值并给予其经营扶持与辅导 ， 助推城市整体商业氛围及消费生活焕新升级 。


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