可以把在电信电视宽带里面充的钱退掉吗

你这个业务很奇怪啊,首先标准资费里面没有800包年,其次目前电信宽带和网络电视都是直接捆绑,交宽带的钱直接通网络电视。WIFI属于光猫自己发射的信号,WIFI不通的意思是网络不通吧?
我觉得应该不是电信的宽带。

■网友
从你的描述来看,电信公司已经构成根本违约,你有权根据《合同法》第94条第4款解除合同。解除合同之后电信公司应当返预存款并承担违约责任。不过如果没有很专业的法律知识,是很难做到的。由于涉及的钱不多 请律师就更不划算了。建议你与电信公司协商解决,晓之以情,动之以理。另外,电信公司无权强制要求你办理任何业务。

■网友
【可以把在电信电视宽带里面充的钱退掉吗】 重新补充一些:800元是要开户新的宽带所用,旧的宽带账号已经被注销,是空号。家住农村,电信上门每家每户连光纤。电信营业厅的人告诉我,我的账号只有网络电视业务,没有宽带上网的业务,要缴纳800元宽带开户。把欠的320元补上就可以使用网络电视,我也缴纳了400元。可是现在网络电视依然无法使用。


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