使用微信钱包充值,移动拒绝提供此部分的发票,合理吗

能起诉吗?

■网友
我也是,找不到人工服务,微信自动弹出的解决方法根本不能申请,填完单号无法提交,连发票这块的人工服务都找不到。

■网友
我也遇到了这个问题,移动给的回答是用充值卡代充的就不给发票,可是我充了很多次,只有6月份一次不能开票,微信手机充值的客服又很烂,写着可以索要定额发票,但是要求写商户单号是121或者180开头,我查了所有订单号均没有,都是340开头,所以写了单号被回复是错误不给开票。打人工客服,更没意思,根本没有人工,直接说仅可以提供上海或广东移动发票,给的链接是要QQ登陆,这都是什么我微信充值还要QQ登陆,没搞懂套路,就当花钱买教训吧再也不用微信充值,如果要开票的话。移动客服说看看能怎么处理再回复,很显然就是推脱。也不指望了。我觉得这是有漏洞的,微信平台赚了钱却不能提供完整的服务,移动公司根本给不出具体理由,也只是猜测,对待这个问题我对两家集团都表示失望。
■网友
【使用微信钱包充值,移动拒绝提供此部分的发票,合理吗】 我也遇到这个问题,充值了6000多,一分钱的发票没有,提交也没有客服,要不是还要用着微信,直接给卸载了,还不能去掉这个按钮,不能开票,腾讯你个垃圾上个毛线。


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