江苏龙网

  1. 首页 > 生活 > >

|南通邮政“快递姐”：“每天打电话打到嗓子冒烟”

【|南通邮政“快递姐”：“每天打电话打到嗓子冒烟”】|南通邮政“快递姐”：“每天打电话打到嗓子冒烟”
文章图片

烈日下 ， 康爱琴打电话与收件人联系 。采访人员王玮丽
昨天上午8点半 ， 室外气温已攀升至33℃ 。南通邮政城区寄递事业部虹桥营投部的EMS投递员、今年46岁的康爱琴跟往常一样 ， 戴上口罩头盔 ， 骑着电动车上路了 。当天上午 ， 有40多件邮件等着她投递 。
沿着姚港路一路向北 ， 大约10分钟后 ， 康爱琴抵达第一个目的地 。收件人留的地址是一家火锅店 ， 而这家店此时还未开门 。电话里 ， 收件人提出要换一个地址 ， 投递到光明新村快递柜 。与对方沟通好之后 ， 康爱琴继续往前 。
“普通包裹可以直接放代收点、快递柜 ， 但EMS邮件如果没有特殊情况 ， 就必须送到收件人手中 。”9点20分 ， 当康爱琴在港口大厦的楼梯间里逐层下楼派件时 ， 手机上弹出“高温黄色预警” 。这样的高温天 ， 已经持续一周 。
9点40分 ， 康爱琴到达南通海关 ， 这里有一个包裹等待揽收 。在传达室等待寄件人到来的几分钟 ， 是幸福一刻 。即使吹着风扇 ， 康爱琴手臂上出的汗已经洇湿了防晒衣 。这里也是康爱琴的补给点 。“热倒是其次 ， 每天打电话打到嗓子冒烟 。”出门时带的一瓶白开水快见底 ， 她提起刚刚烧好的一壶水把瓶子灌满 ， 重新上路 。
靠近外环西路的外滩大厦一共12层 。当天要投递到这栋大厦各个楼层的邮件多达十几封 ， 其中还包括两个体积不小的包裹 。捧着满怀的邮件 ， 康爱琴先坐电梯上顶楼 ， 然后顺着楼梯一层层往下派送 。她会在拨通收件人电话后开免提放在一摞邮件上 ， 一边通话一边下楼梯 。
从外滩大厦出来 ， 前面还有两个老小区的EMS包裹等着派送 。时间已近10点20分 ， 明显能感觉到地面的热气往上蒸腾 。“今年其实不算热 ， 记得有一年夏天 ， 连续40多天高温 ， 我好多同事都热出了痱子 。”说到这儿 ， 康爱琴笑了起来 ， 说自己皮糙肉厚 ， 倒是什么事都没有 。
当天 ， 在康爱琴要派送的邮件中 ， 有一封红色封面的邮件格外显眼 。她走到哪儿 ， 都把这封邮件随身带着 。这是一封来自南京大学的研究生录取通知书 。从网点出发前 ， 康爱琴已经与收件人联系过 ， 对方告知自己还在外地 ， 晚些回通时再跟她联系 。“录取通知书投递是红线 ， 不能出任何岔子 。”康爱琴说 ， 最近是高考录取通知书的投递密集期 ， 每当把它们及时送到考生手里时 ， 自己也跟着高兴 。
车子骑进虹桥北村 ， 康爱琴带着一个包裹一鼓作气爬上6楼 。跟在后面的采访人员有些喘 ， 而她几乎面不改色 。爬楼送快递 ， 是康爱琴到邮政这8年来练就的基本功 。她所在的虹桥营投部 ， 投揽范围覆盖了老城区40多个小区 ， 其中90%以上都是没有电梯的老小区 。
在虹桥营投部的50多名投递员中 ， 像康爱琴这样的女性投递员共有17名 ， 占比约三分之一 。“她们承担的任务和男投递员是一样的 ， 而且相比之下更有耐心 ， 很少接到投诉 。”说起这群风一样的“快递姐” ， 虹桥营投部经理陈墙语带佩服 。


推荐阅读


上一篇：|海安举办留心花开公益夏令营

下一篇：|军训遇上高温 南通高一新生你还好吗