天挚网|建筑与城市规划学院社区抗灾应急能力调研小组第六次实践活动
2020年8月6日上午9点,苏州科技大学建筑与城市规划学院“社区抗灾应急能力”调研小组第三次来到了苏州市虎丘区何山花园 。 此次线下调研,小组重点前往了何山花园居委会,对居委会工作人员进行了采访,社区抗灾应急离不开居委会工作人员的辛勤工作 。 
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(居委会门口)
【天挚网|建筑与城市规划学院社区抗灾应急能力调研小组第六次实践活动】
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(居委会门口采访热心居民)
进门前,安保工作人员对小组成员进行了体温测量,由此可见,该小区的疫情防控工作较为细致 。进入居委会后,“社区抗灾应急能力”调研小组向居委会工作人员表明了来意,居委会工作人员对调研小组的到来表示十分欢迎,并且对小组成员进行了鼓励,对小组的调研方向表示肯定 。 
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(居委会工作环境)
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(居委会相关宣传)
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(居委会相关宣传)
小组成员蔡嘉祺同学向居委会工作人员询问了何山花园社区主要人口组成及比例,以及社区居民在疫情期间配合居委会防疫工作的细节 。 居委会工作人员说道:“咱们何山花园的居民,基本上都是在积极配合社区防疫工作,理解我们所采取的防疫措施 。 甚至还有不少居民在隔离期间,主动帮助社区工作人员挨家挨户进行体温测量,帮助行动不便的老人进行采购 。 社区的居民十分和谐,这让我们感到很欣慰 。 ”
居委会的工作人员还主动向小组成员拿来了调查问卷,说:“做一做你们小组的这份调查问卷,也是对我们的自测 。 有些问题我们居委会可能没有考虑到位,调查问卷在有些方面能够给我们一些启示 。 欢迎你们向我们居委会提出意见和建议,了解了大众的想法,我们才会更好得为居民们服务!”
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(居委会工作人员填写调查问卷)
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(与居委会工作人员沟通交流)
今日来居委会办理私人手续的一位老居民恰好在旁边听到了小组成员与居委会工作人员的对话,他主动向“社区抗灾应急能力”调研小组拿来调查问卷填写 。 他说:“我们社区居民都很友善,我在退休后经常跟大家一起进行锻炼,平时还一起下下棋,乐在其中 。 居委会工作人员也会经常上门来与我们沟通,在疫情期间更是对大家的健康格外关注,每天的体温测量一次不落下 。 ”
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(老居民填写调查问卷)
社区是城市危机应对工作和基层治理的最前沿,不论是狭义还是广义的社区都是重大危机发生时应对的重要抓手 。 社区治理是多元角色集体作用的结果,如何在特殊时期保持正常的人际交往对公众保持健康心理十分关键,何山社区应积极利用微信等网络工具,让社区居民充分地认识和积极参与到社区治理中,并组织相关休闲活动放松居民心情、增加邻里交往,降低疫情带来的心理压力 。
此次何山花园之行“社区抗灾应急能力”调研小组依然是收获颇丰,相信在小组成员的积极配合下,调研工作会更加圆满完成!
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