《黑客帝国》中机器占领了整个世界,人类深藏地下仍难自保,此时的人类有啥办法逆袭机器世界( 二 )
习大大的话里,还有一个形容词,那就是和平。虽然中国是已经睡醒的狮子,但是我们是和平的狮子,同样向世界传达一个信息,那就是中国仍然会秉承“和平共处”的五项国际外交原则,“万物并育而不相害,道并行而不相悖”,很显然,如今中国的大国策略比美国的强硬外交更加有智慧。
l 冯友兰在《中国哲学简史》中说:一个组织得很好的社会,是一个和谐的统一,在其中,各种材能、各种职业的人都有适当的位置,发挥适当的作用,人人都同样地感到满意,彼此没有冲突。
这也是《黑客帝国》系列最后给西方文明开出的药方,那就是东方文明——“和”。
各种产品中的利益平衡
因关注互联网比较多,聊一聊互联网一些产品的利益平衡。首先来看看现在几乎我们绝大部分人都会用的微信。前不久,“微信之父”,张小龙,这个被传的像神一样的沉默男人,接受了媒体采访,表达了他们团队设计微信的思想。
产品即人品,孵化即文化。当我们在做一个产品的时候,我们是在研究人性。但是技术与人性的结合就会产生悖论。佛教认为,有害众生修行的是“贪嗔痴”三毒,做产品的时候就必须洞察人的内心欲望,利用人的贪嗔痴的本性,“占据首屏”的概念就是典型的利用人的懒惰性的实例。张小龙认为人性化即以己推人,又要训练自己瞬间成为傻瓜用户的能力;微信既满足用户的贪嗔痴,但又要用户“少发微信”。乔布斯曾经也表达过“产品是技术与人文的结合点”的观点。
微信公众平台的横空出世,引发了群体狂欢,很多抢先体验和运营的人和公司享受到了先发红利,练就了几十万粉丝,几百万粉丝甚至几千万粉丝的大号。群体的狂欢,也引起了跟风者的搅局,不停的推送信息,对用户造成了骚扰,微信这个本质是沟通工具的属性收到严重冲击,以至于腾讯终于做出了订阅号每天只能推送一条消息,服务号每月只能推送一条消息的限制。
再后来,越来越多的人利用微信朋友圈进行营销,疯狂的加好友,最终腾讯限制了每个人的好友上限。同样,最近,一些公众号通过利益诱发用户分享到朋友圈的行为也遭到了腾讯的限制。为什么?信息过载,太多的无价值信息涌入朋友圈,对用户体验造成了影响,骚扰了用户的私人空间,所以,腾讯必须加以限制。
马化腾也在内部邮件讨论过开放与不开放的问题,随着越来越多的企业,个人接入微信接口,因为微信的想象空间和可利用空间实在是太大了,微信的未来发展已经越来越难掌控,越来越多的人希望微信更加开放。可是,微信一直走的很谨慎,因为,腾讯也是摸着石头过河,虽然已经拿到了移动互联网的门票,但是在这个颠覆的时代,稍微不慎,就可能被颠覆。特别是现在还有着阿里这么强大的对手虎视眈眈在。所以,腾讯在微信的发展策略上一直持谨慎态度,必须平衡到各方的利益。
再来看看当初新版手机QQ取消在线头像和离线头像的事件,为什么当时大量的用户给了一星的评价,因为用户十几年来的使用习惯被打破,用户一直是用点亮头像和灰色头像区分在线用户和非在线用户,而且好友的在线和不在线给用户产生沟通的欲望是完全不一样的,如果好友在线,我们可能就直接和好友沟通了,如果好友不在线,我们可能会通过其他方式与用户联系。如今,QQ取消了这个概念,就导致了用户不知道好友是在线还是不在线,那么用户就会产生沟通还是不沟通的疑虑。所以,长期以来的习惯被打破,用户就不能接受了。
最终,QQ就采取了一种折中的处理方式,那就是在头像下面添加“在线和离线”的字样,通过这种方式来一步步改变用户习惯。手机QQ的最初出发点是,移动互联网的最大一个特点就是“永远在线”,QQ正是出于此考虑,才做出这样的决策的,很大一部分原因也是因为微信的威胁和冲击。所以,简单的一个功能改进,背后却需要考虑这么多的人性,技术和人性的结合点,再次印证了乔布斯的观点。
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