怎么样从零开始运营一个B2C类商城
难道所有的B2C网站运营工作都一样吗?如果都是一样,为什么有无数的B2C平台运营者最终以失败而告终?带着这样的疑问我阅读了大量B2C经营者经验之作,综合自已近半年对赛v网的亲身操作经验得出了以下结论,所谓运营应该有二个层面,刚才上边所说的都属于运营表面理解,而更深层面的运营则是成本的详细计算,进货成本、人工成本、物流成本、办公成本、只有通过以上所有的层面综合,经过详细的成本计算,然后将订单量以数倍放大,我们才能对自已所经营的B2C平台量身制定属于自已的核心竞争力与发展规划。【B2C电商运营】 楼主可以看一下这些。 1.商品订价与利润 目前为至,网络购物的外在因素可以简单的定义为:因价格低而受到网民的青睐。内在要素当然是具有成本上的绝对优势。所以如何降低成本是网站运营的第一要务。这里的成本不仅仅表现在进货的折扣上,同时也表现在人工服务成本、物流配送成本、库储积压成本、办公费用成本等。但是我们无可争议的是:在当前大的网购环境中,其价格、品质是影响购物者选择的重要因素。 所以刚起步的B2C平台,首先就应该降低自已的利润从而以最短的时间内积累客户,当然我们也要很好的维持B2C市场的平稳发展,也就是说,我们不能一味的降低销售价与同行进行价格战,但我们可以用其他的方式达到积累客户的目的,比如:设置赠品、返点、免运费的方式进行前期量变的目的,(没有量变就不可能达到质变)让客户得到真正的实惠。从而留住每一位用昂贵的推广费用换来的客户。 当我们客户有一定积累的同时,我们就可以逐渐的减少活动的频率与金额(做活动和涨价格没有关系,活动本身就是有周期性)经过赛v网半年的运营过程中,我们对与商品的价格上调过三次,但很多老客户在购买时从来都没有进行任何关于价格上调的质问。从这一点上,我们不难分析客户的心理,那就是,如果一但与你的网站进行交易后,对你的产品质量,服务质量, 2.促销活动的真正意义 促销是一种商业策略,这一点是一个发展中的B2C商城最重要的环节,当你想要进行某种方案的促销活动之前,下面几个问题你必需而且一定要去考虑,只有这样你的策划活动才能达到你预期目的! 如果你站在B2C的起步阶段我认为:促销活动更深层次的意义决不是在于你能出售多少件商品,而是在于有多少顾客享受到了促销所带给他的实实在在的优惠,并利用他们的满意度来帮你做口碑营销。如果你懂得什么叫六度空间你也就会知道口碑营销的重要性。以口碑营销而达到诚信与客户的双重积累!这才是促销活动的意义所在。不要总订着眼前的利润而等待客户。如果你不以最快的速度积累客户,那么在这个飞速发展的互联网时代,会有很多人去分你碗里的粥。你永远不要忘记,在你身后有N多新的同行B2C悄然崛起。 3.服务: 4.推广: 在传统领域,大家通过地面店来实现,国美和苏宁的店加起来有3000家,这样的地面宣传也是实体企业的必然选择!在互联网上,具体表现就是我们如何做推广,让顾客看到你网站的机率越大,你的赢利面也就越大。我们除了需要在很多目标顾客出没的地方做推广,还要去想办法挽留这些花钱买来的客户!创新、整合、实施!这才是我们最好的推广计划! 5需求: 发现需求、创造需求,这才是运营中最玄妙的核心竞争力。(这是李开复先生在《做最好的自已》一书中所讲到的。)
■网友
这个问题可以写本教科书了。不过开始的时候,先清淅定位吧,理理渠道资源,能玩转营销推广。PS:其实我是为楼上名字而来,无数次被人把名字写成勇江。
■网友
【怎么样从零开始运营一个B2C类商城】 我也想学习运营 好多知识不懂
、
■网友
商城运营也可以加入自己的一些特色 譬如说现在 你可以接入便民资源到自己的网站 而且找个第三方平台一点都不麻烦 一个API接口 就可以搞定 一键对接 轻松无烦恼 就像话费充值、流量充值、水电煤、固话、宽带、飞机票这样的资源 话费_流量充值数据接口- 可以试试
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