玛莎拉蒂|Dou来说好车 Boss来踢馆季丨李岷雪：脚踩风火轮，打造品牌IP
2020年绝对是特殊的年份 ， 汽车行业经历了前所未有的考验 ， 随着市场复苏与广大汽车人的努力 ， 终于在5月实现了销量拐点 。 乘此年中节点将至 ， 为此巨量引擎邀请了行业知名女主编 ， 打造了Dou来说好车第二季 ， 共同连线车企高层回顾上半年年中盘点 ， 洞察车企新车独家信息 。 在本期中 ， 巨量引擎抖音汽车快报 ， 联合e汽车创始人高薇共同直播 ， 采访了合众营销公司副总裁李岷雪女士 ， 与大家分享合众新能源的全新车企动态 。
合众自2014年成立以来 ， 就是把技术创新作为自己的核心竞争力 ， 是造车新势力中唯一一家具有"双资质"、"双工厂"的车企 。 合众旗下的汽车品牌哪吒汽车积极布局新能源汽车市场 ， 通过技术创新、产品创新、模式创新、服务创新 ， 为用户打造触手可及的智能纯电动汽车 ， 让更多的人能够享受交通工具升级带来的红利 。
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截至目前 ， 首款量产车哪吒N01 ， 中期改款车哪吒N01 2020款 ， 以及第二款量产车情感科技纯电SUV哪吒U已上市销售 ， 并且在市场上取得了不错的成绩 。 这自然是跟哪吒汽车始终聚焦用户需求的创新精神分不开 。 创新是推动合众向新发展的一大动力
合众新能源的创新 ， 体现在打造用户所需的纯电动汽车 ， 让高品质的智能电动汽车触手可及 。 在洞察用户对新能源车的诉求后 ， 合众新能源设计出哪吒U 。 这是一款情感科技纯电动SUV ， 具备全球首搭量产的"透明"A柱、小You智能机器人、IME互动呼吸灯、车内生命体征监测系统等合众新能源的独创核心技术 ， 满足用户对高颜值、高智能化水平、高续航里程、高安全性的需求 ， 为用户创造优质的出行体验 。
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合众并不是仅仅满足于提供用户需求的创新产品 ， 而是为用户想得更多更远 。 李岷雪副总裁表示 ， 合众要做差异化用户体验和用户运营 ， 以客户痛点为创新动力 ， 打造出一个可以覆盖销售、维修、保险、保养、售后等整个产品生命周期的解决方案 ， 让用户更贴近企业 ， 让企业能更好地为用户服务 。 合众新能源近期开启了六城六店的哪吒汽车体验中心 ， 通过直营店加经销店的有机融合 ， 既满足网络的快速扩张 ， 又保证品牌调性和用户体验 。
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满足了线下的用户体验后 ， 合众还为线上的用户创造了新的体验 。 在特殊时期 ， 为应对市场环境变化 ， 哪吒汽车快速搭建汽车数字展厅 ， 涵盖VR360°看车、360°VR展厅、客户在线咨询等功能 ， 全力为用户提供个性化、定制化的产品及服务 。 同时推出"盲购7天无理由退换"系列活动以及"四大温情保障"暖心售后服务 。 完善汽车选车、下定、购车、用车售后等一条龙创新式服务 。 通过模式的创新 ， 令用户在使用过程中体验到惊喜 ， 让哪吒汽车在年轻人心中快速地占领一席之地 。
同时哪吒汽车为给用户提供更加优质的服务体验 ， 让更多新老用户能够体验到智能科技发展所带来的便利 ，哪吒汽车正式发布"用户关怀2.0 无忧 计划 "。 该 计划 围绕选车、购车、用车等产品全生命周期的汽车销售服务生态圈 ， 推出置换无忧、购车无忧、用车无忧、升级无忧等多项用户权益 ， 旨在通过产品和服务的升级 ， 为用户提供车辆全生命周期的价值管理和保障。
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