现在电子商务专业的毕业生为毛都沦落到了当客服的地步啊

谢邀!做客服很简单吗?不懂用户、不懂服务、不懂电商,什么都不懂,连客服都做不好!不要小看客服,很多人都是从客服开始一步一步走向电商运营大咖的。客服可以算是整个电商环节很重要的部分,这个岗位可以让你直接接触客户,接触电商的运营,了解电商的各种规则,知道各种内幕,让你能够接触各种活动,学习各种知识。之后再做其他岗位,你会发现,客服真的不是一件容易的事。
■网友
考试的目标是不挂科,对专业知识不清楚。学了四年才知道淘宝是阿里巴巴集团的,到现在不知道马云是干嘛的。这样的电商毕业生不做客服做什么呢?学生做客服和专业没有关系,归根到底还是自己有问题。即使不感兴趣,从大一开始刷派代,大二开个淘宝研究研究,这四年电商圈发生的事比同学的八卦记得清楚,像思考如何讨女孩开心一样思考电商行业的发展和创新,我觉得这样的电商学生毕业就不会做客服了!
■网友
电商专业的刚刚毕业除了美工和客服,有有什么工作适合?
■网友
客服都不做还想干什么?我可以这么说假如一个人想接触电商本身就应该从客服做起,尤其是任何经验都没有的人。


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