亚马逊产品怎么样算侵权被亚马逊判定侵权咋办( 四 )


【3】我们立即组织了全体员工进行培训并且进行考核,以使他们熟悉亚马逊规则,从而减少工作中的失误。
3.预防措施
除了已经采取的措施,作为一个合格的亚马逊卖家,我们今后的做法也很重要:
【1】定期进行员工培训,深入亚马逊规则,培养员工的规则意识
【2】加强对于listing的审查,我们规定在产品上架前所有ASIN必须提交给销售经理做最后的审查,确认无误后才能上架;
【3】经委托商标代理机构在美国注册自己的商标,在未来我们将优先销售带有我们自己品牌的产品;
根据我们以往的申诉经验,根本原因和未来预防预防措施是申诉信中相当重要的部分,也是亚马逊审查的重点。因此要越详细越好
判定侵权之后,申诉信的撰写非常关键,如果楼主对于这方面不是很了解,欢迎给我私信或者留言

■网友
常见的侵权有图片侵权,商标侵权,专利侵权,版权侵权
1、图片侵权,很多卖家看到好的图片直接拿过来就用,这种情况卖家是直接可以投诉的,可以根据自己的店铺自己设计作图,不会做的话找个专业作图的
2、商标侵权 ,商标侵权主要问题集中在未得到产品品牌官方的正规授权,在listing内容上出现对方的商标或logo,大多都是在跟卖、Listing详情内容的撰写上,有卖家在销售产品的过程中会使用一些普通消费者比较熟悉的日常用品来做产品对比图和应用场景图,做这类图片时,不要把别人的品牌图案和Logo带进去,可以适当的加上自己的词语
3、专利侵权,一般是侵犯他人注册的专利,其中包括:外观设计专利、实用专利、发明专利。外观设计专利权:产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适用于工业上应用的新设计,简单来讲就是长得像,只要有60%以上的相识投诉侵权就会被处罚。实用专利权:指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案,有时会被人们又称小发明或小专利,比较具有实用性。发明专利权:某个产品拥有发明专利权,未经允许不可以擅自生产销售,也就是指仿品
4、版权侵权,主要是集中在销售的产品上印有别人具有版权的图案,比如衣服上的图案; 卖的产品使用了别人拥有著作权的版式;抄袭了别人的产品描述,是的,这也是侵权,也可能被投诉,然后Listing被下架删除,甚至导致账号受限。盗用同款产品Listing图片 亚马逊不会在上传产品图片的时候去追究图片的来源,只是如果被图片原创卖家发现并且提供证据投诉,经过亚马逊的查证情况是真实的话,轻则警告,重则直接关店。 即使是二次创作也会存在侵权的可能,因此建议还是自己拍摄图片比较稳妥,这样也能够更好的在细节方面体现出自家产品的差异
1.首先先将侵权产品下架,并检查分析店铺其他产品是否也有类似的侵权情况,并表示将所有侵权产品下架,未来也将加大产品品牌/专利/版权/真伪方面的检测,确定商品100%没有侵权问题和隐患才会上架,
2.联系邮件中亚马逊给出的投诉人,承认错误,并表示自己是无心,告知已经下架该产品,并承诺不再销售他们品牌的产品,抄送给亚马逊notice邮箱;(请看第四点)
3、资料上有进货发票和其他有效证明可以提交作为辅助,提供供应商的联系信息管网等证明有正规的进货渠道,将组建专人团队负责核查产品信息:外观/品牌/工厂资质等,保证不再犯错
4、也是最重要的一点,收到邮件,在你没有把握之前千万不用轻易的去回复,尽量找个有经验的人来写这个邮件,不要小看邮件的回复,能不能申诉成功主要还是看你的邮件回复内容如何,回复邮件是最关键的,回复多了,亚马逊嫌你啰嗦不看,回复少了,把重点漏掉了,直接不在回复。


■网友
收到侵权邮件的原因

说起原因,我们首先得了解一下侵权的几种类型,一般分为三大类。

一:专利侵权(patent)(外观专利、发明专利、实用专利)


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