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[贾伟]2020出海如何弯道超车？听消费者怎么说


江苏龙网_原标题是：2020出海如何弯道超车？听消费者怎么说
一场突如其来的变故彻底改变了全球市场的发展 ， 线下消费力持续被削弱 ， 销售业绩断崖式下滑 ， 但 对于依托于线上平台的海外电商业务来说 ， 却是弯道超车的利好时机 。 特别是海外消费者对中国品牌的认可度越来越高 ， 中国的品牌个性也被认为是“创新” [1] 。
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那么 ， 跨境电商卖家要如何抓住机遇进行产品创新 ， 做大生意？洛客共享设计平台创始人、洛可可创新设计集团董事长贾伟分析了 2020开年三大需求带来的新机遇 ， 并带来了 全球产品创新方法论：因需而生、因需而变 。
黑天鹅事件带来了哪些新机遇？
贾伟：
“宅经济”、“治未病”、“超便捷”带来产品发展机遇 。
1
基于生活需求的“宅经济” ， 让消费智能家电成为全球趋势 。
调查发现 ， 95后和00后（Z时代）是使用智能家电最多的人群 ， 超过50%的这一代人拥有智能厨房电器和智能洗衣电器 。
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而这一代又是直播文化的主力军 。 现在 ， 大家都宅在家不出门 ， 晒做饭的人越来越多 ， 中外都是如此 。 这时候 ， 一台可以直播用户烘培过程的烤箱就 满足了消费者的双重需求 ， 不仅能满足基本的做饭需求 ， 还能让大家在线秀厨艺 。
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2
基于健康需求的“治未病” ， 让家用健康监测产品的需求量猛增 。
非常明显的一个例子就是S witch健身环 ， 由于2020年全球人们对健康的重视程度极速上升 ， 产品从发布时 不到600元人民币一下子上涨到1600元以上；此外 ， 日本亚马逊上的二手健身环 ， 开价已经都在1000-1200元人民币（约16620-18500日元）之间了 。其他产品包括智能秤、智能理疗仪、甚至情绪调节器等都迎来了全新的发展机遇 。
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3
基于出行需求的“超便捷” ， 让智能出行相关产品迎来报复性增长 。
伴随着全球人口的快速增长 ， 交通系统将面临巨大压力 ， 现在中国高铁都已经出海了 ， 为全球铁路出行带来中国速度体验 。 在这种出行需求下 ， 很多产品创新将迎来新机遇 。 比方说 ， 美国人很喜欢公路旅行 ， 有一个产品就是智能HUD ， 可以避免司机低头看手机或仪表盘带来的交通风险 ， 可以智能投影到前方 ， 司机直接看前方就能跟着导航走 。
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产品创新如何因需而生 ， 以抓住新机遇？
贾伟：
随着消费升级 ， 用户并不关心产品本身到底有多棒 ， 而是关心使用产品后的自己有多棒 。 我们说的 因需而生 ， 就是指根据用户需求 ， 以全球化用户思维 ， 重新定义产品 ， 打造用户品牌和用户产品 ， 而不是企业品牌、企业产品 。
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如何用“用户思维”来创新产品？
贾伟：
从方法论来讲 ， 以下几点非常重要：
转换到“以人为核心”的用户视角
从“以货为核心”的企业视角转换到用户视角 ， 从“帮助用户变得更好”的角度出发 ， 先成就用户 ， 让用户成为更好的自己 ， 给用户完美体验 。


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