[贾伟]2020出海如何弯道超车?听消费者怎么说( 二 )
用户画像要精准 , 看到用户的需求
不同年份的、不同性别的用户都有不同需求 , 他们的价值观和逻辑链都不一样 , 消费者的决策过程也是不一样的 , 所以定位用户时 , 跨度绝不能很大 , 首先要掌握用户需求 , 是生理需求还是更高级的自我价值实现的需求 。
在产品设计上下功夫
尤其是to C类的消费型产品 , 产品设计上重要的三点:非常好看(吸引被人) , 非常好用(产品质量过关) , 非常好卖(在亚马逊上卖得好) 。
基于电商的产品创新和基于传统销售渠道的产品创新有什么不同?
贾伟:
数据驱动精准的产品创新 , 效率高让产品创新变得更超前 。
产品创新贵在精准 。 亚马逊的卖家都知道 , 不同季节、不同站点的消费者需求都有不同 , 甚至现在差一岁的消费者 , 他们的消费观和产品观都不一样 , 数据驱动的产品创新能够构建敏捷的产品研发 。 那么首先 , 基于电商数据 , 我们要 构建产品定位仪表盘 。 其中包括了设计参谋和经营数据:
- 经营数据:包括流量数据、销售数据、品类数据、竞争数据、行业数据;
- 设计参谋:部分经营数据+产品图片数据 。 可不能小看图片所能产生的数据 , 电商消费者往往就因为一个图片 , 没有体验就购买产品 。
吹风机
靠大数据成为爆款
比方说我们做过的吹风机 , 我们观察了不同时间段、各个销量的吹风机的造型趋势 , 做成图表进行研判 , 得知了消费者喜欢买什么材质、颜色、大小、风格的吹风机 , 这些都能通过图片数据作二次解读 。 然后我们得出了尾部22度倾斜角、8度倾斜手握的吹风机更受消费者欢迎 ,我们设计出来就知道这肯定是一个爆款 , 因为我们基于数据已经知道 , 消费者需要的就是这款产品 。
本文图片
【[贾伟]2020出海如何弯道超车?听消费者怎么说】
当通过数据掌握消费者的需求后 ,谁的产品创新效率高就能抢占市场 , 动态数据的协同一致能帮助企业提升效率 , 比如在线化的设计研发、利用智能化工具等 。
2020开年 , 陡然兴起的“云经济”坐上了风口“火箭”如日中天 , 当整个世界都快速转向在线交易时 , 亚马逊全球开店的卖家更应抓住新机遇 , 从用户视角出发 , 看到数据背后的商机 , 让产品创新赋能你的出海生意!
资料来源:
[1] Top 50 Chinese Global Brand Builders, 2019, Brand Z/Kantar Millward Brown
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