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体温异常净是虚惊！看看测温枪报警后各方如何处置( 二 )


处置
现场观察“降温” ， 劝返报警120转运
采访人员调查发现 ， 针对测出体温异常的人员 ， 相关方面均有相应处理流程和办法 。 从等待观察“降温” ， 到普通劝返再到登记报警 ， 或者由120直接转运 ， 依照不同场所和严重程度 ， 处理办法不尽相同 。
体温异常净是虚惊！看看测温枪报警后各方如何处置
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“初次测温如果是升高的 ， 我们会让顾客稍等会儿再测 ， 旁边也有专门的应急防疫区域可供休息观察 。 如果依旧异常 ， 则需要给他做登记 ， 劝返其回到家中观察 。 ”华冠超市管庄店一名工作人员介绍 。
“初次检测体温异常的 ， 建议原地休息会儿再测 。 休息后体温还没降低 ， 就给这一片儿消毒 。 如果情况严重 ， 商场就会给医院和派出所打电话 。 ”东直门来福士商场一名工作人员称 ， 遇到体温“异常” ， 顾客也不必太惊慌 ， 一般现场等会儿 ， 温度就下去了 ， “现在真要身体有问题的 ， 也不敢出来啊 。 ”
京港地铁相关负责人则表示 ， 一旦乘客被检出体温异常 ， 地铁方面将对其进行二次检测 。 如果二次检测结果仍高于37.3摄氏度 ， 就会引导乘客进入隔离区 。
进入隔离区后 ， 地铁工作人员将引导乘客在隔离区填写《乘客信息登记卡》 ， 登记所在站点、乘车日期、乘客体温、姓名、身份证号、联系电话、家庭住址、紧急联系人电话等相关信息 。 还会协助乘客拨打120 ， 将相关信息通知民警、执法大队、京港地铁防疫工作组 ， 并等待医护人员、民警和执法大队人员到场 ， 引导医护人员到隔离区进行处置 。
“乘客被民警和医护人员引导处置并不是工作的结束 。 车站在对地铁现场紧急消毒等工作后 ， 后续工作人员还会询问急救120获取乘客就诊医院信息 ， 通过民警获取乘客就诊结果 。 ”京港地铁相关负责人称 ， 如果乘客确诊为新冠 ， 地铁方面也会得到疾控中心的联系告知 ， 并将按其要求协助开展后续工作 。
而在居民小区 ， 如果居民在进入小区时被测出体温异常 ， 社区工作人员首先会要求其在现场稍等休息片刻再测 。 如果体温依旧偏高 ， 则会记录其姓名电话等信息 ， 要求其不要乘坐公交 ， 自行前往定点医院发热门诊诊治 。 “后续社区也会与医院对接 ， 跟踪诊断结果 。 ”柳芳南里社区相关负责人介绍 。 除此之外 ， 如果是居家隔离人员的体温升高异常 ， 社区卫生服务中心则会有专人评估指导 ， 如果情况严重 ， 就会由120急救转运 。
探因
穿多走快也会“高” ， 冷静看待不要慌
是什么导致了市民体温异常 ， 背后都有哪些因素呢？采访人员调查发现 ， 主要原因是市民生活上存在一些不起眼的细节 ， 或是普通感冒所致 。 甚至在车内待太久、小跑一段路、多穿一件衣服 ， 都可能被测出“异常” 。
“乘客体温异常的原因有很多 。 ”京港地铁相关负责人介绍 ， 比如普通感冒引起的发热、上呼吸道感染引起的发热 ， 甚至走得快了、情绪激动或者是站外天气炎热等都能让乘客体温升高 。 3月7日 ， 4号线北京南站工作人员就发现了一位男性乘客体温异常 ， 经复检后体温仍旧异常 ， 车站马上对乘客采取隔离措施 ， 登记相关信息 ， 并拨打了120 。 最终该乘客被急救人员送至医院就医后 ， 诊断为呼吸道感染 。 京港地铁相关负责人表示 ， 此前还有一名体温异常乘客 ， 原因是刚搭了朋友的车进站 ， 天气热导致车上温度较高 。 休息片刻后 ， 再次对其测温时 ， 乘客体温就正常了 。
“基本上都是短时间走路太快 ， 或者穿搭不合适引起测温枪报警 。 ”东直门来福士商场工作人员称 ， 自己此前见过个别体温异常的顾客 ， 从外边小跑进了商场 ， “身上发热温度就高了 。 ”与此同时 ， 气温比较高时 ， 一些顾客穿衣搭配不当 ， “有的人穿着羽绒服 ， 满头大汗进来 ， 一测体温也是38度多 。 不要太恐慌 ， 一般现场缓会儿 ， 等待几分钟温度也就下去了 。 ”


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