[制式警车]5月6日起将恢复全国收费公路收费,同时继续落实法定免费通行政策( 四 )
为满足全国ETC客户的出行服务需求 , 各地交通运输部门推动95022、12328以及地方服务热线 , 共同为公众提供服务 。 同时 , 建立了跨省投诉快速处理机制 , 修订了高速公路全网运营和服务规则 , 建立了ETC客服排行榜 , 督促指导各地加强客服支撑能力建设 , 增加客服人员 , 更好地为公众提供高品质服务 , 切实维护公众合法权益 。 欢迎大家进行监督 。
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